九鼎启动“新余市妇幼保健院战略绩效管理、医院文化及医院品牌视觉形象系统策划”咨询项目
提交者:jiuding
发表时间:2012-9-10
点击次数:3348
来源:本站整理
2012年8月23日,九鼎医院管理顾问与新余市妇幼保健院签约,启动“明珠计划”——“新余市妇幼保健院战略绩效管理、医院文化及医院品牌视觉形象系统策划”咨询项目。
新余市妇幼保健院创建于1983年,是一所集预防、保健、临床、急救、科研、教学为一体的三级甲等妇幼保健院。全院编制330人,其中高级职称34人,中级职称119人。医院开放床位254张,注重学科建设,新生儿科和妇产科是新余市重点学科。新余市妇幼保健院是新余市首家被世界卫生组织和卫生部授予“爱婴医院”称号的单位,也是全市妇幼保健中心、妇儿急救中心和新生儿重症监护中心。
8月23日-8月30日,九鼎咨询项目组一行6人,在新余妇幼保健院展开了一系列的调研工作,包括:
1、新余市卫生局相关领导访谈;
2、内部人员访谈45人次;
3、员工调查问卷110份;
4、患者调查问卷110份;
5、患者座谈会2场;
6、本院及竞争医院考察;
7、医院相关资料收集;
等等。
后续,九鼎将依据对医院内部条件和外部环境的综合分析诊断,明确医院发展优劣势,在此前提下,提出医院发展定位与品牌定位,并从医院文化、绩效管理、品牌视觉形象塑造等三个方面提出一系列策略方案,对内快速统一员工思想,调动员工积极性,发挥骨干潜力,提升凝聚力和执行力;对外快速彰显品牌定位,完善服务流程,提升品牌辐射力,提升医院品牌形象美誉度,创造良好业绩,实现医院十二五发展期间更大的突破与腾飞!