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医院为什么要聘请咨询公司?
提交者: 发表时间:2017-10-8 点击次数:11604 来源:
      目前,国内有远见的医院领导人已意识到专家治院的局限性,当医院面临全新的市场经济环境时,公立医院原有的计划经济时代、事业单位体制形成的管理观念和运作模式表现出极大的不适应,决策往往不系统,没有充分的依据,绝大多数医院未形成一套完整的科学的经营管理体系;而民营医院虽然介入市场较早,但面对新的行业背景,其发展战略的路径选择面临以品牌和可持续发展为导向的文化创新,尤其医院战略定位、人力资源管理、品牌营销模式面临巨大挑战。因而有远见的医院开始意识到请专业公司协助医院导入现代化医院经营管理体系,进行系统的策划。
  请咨询公司导入“3M +3S人本经营”模式进行整体策划往往能在观念上、人员素质上、经营策略上和运营效果上给医院带来系列改变,具体表现在:
  1、帮医院形成一套现代化的医院经营决策与经营体系;
  2、协助医院重建医院文化,系统培训,转变员工观念;
  3、拟定中长期发展战略,明确战略定位、业务重点、远景目标和大政方针;
  4、协助医院建立以战略为导向的人力资源与薪酬考核体系,调动员工积极性;
  5、完善重组服务流程,形成以顾客满意度和关系营销为目标的服务流程体系和服务管理体系;
  6、策划形成一套适合自身特点市场营销策略体系,建立市场营销运营体系;
  7、导入品牌战略,形成一套品牌策略体系和品牌设计体系,提升重塑品牌形象;
  8、明确方向,提升内部管理和外部经营效率,通过形成完善的经营体系,提升业绩,提升战略执行力。
  根据九鼎的经验,基于准确诊断,战略导向和丰富经验的医院管理咨询,通常投入咨询项目的回报率往往可达1﹕10,甚至1﹕100以上,九鼎咨询过的客户,一年内绝大部分往往能实现30%——100%的业绩增长,平均能实现50%的业绩增长,并同时建立新的经营模式,提升战略执行力,员工观念也能得到显著转变。国外及中国沿海企业80%以上都有与咨询公司合作的经历,世界500强则都有长期合作的咨询公司,时间往往长达几十年。从外部导入专业顾问机构,能够配合医院形成完善的现代化的医院经营体系,推动医院战略执行,改变员工观念,从而有效实现业绩突破,不断提升经营管理水平,不断适应新的市场环境。

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