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丰富医院文化内涵 提高医院综合竞争力
提交者:easyide 发表时间:2007-7-30 点击次数:4123 来源:本站整理

口徐美琴 上海中医药大学附属曙光医院 (上海200021)

 

关键词:医院文化;品牌;综合竞争力

中图分类号:G1l2R2 文献标识码:E 文章编号:16736281(2006)04-0037-01

一、医院精神的培育。是提高医院综合竞争力的基础

医院精神体现一个单位的灵魂.精神是历史的积累、文化的积淀。上海中医药大学附属曙光医院是一所百年老院.一个世纪以来.在几代曙光人的共同努力下,形成了自己独特的医院文化.如何使她提炼、上升,从而形成医院精神,是提高医院综合竞争力的基础。

1.道德 以医院精神教育职工。曙光医院自1906年成立至今.已是一个世纪,从建院时一所很不显眼的小医院到如今由东、西两院拥有1 300张床位数的综合性现代化中医院.这里凝聚着几代曙光人奋斗的业绩。曙光医院将古代医学家孙思邈的《大医精诚》作为院训,并结合百年曙光人的优良传统.由此提炼出来的医院精神— — “大医德泽、生命曙光”。这是教育职工极好的内容,所以在浦东新院广场的大理石上.雕刻了这八个金光闪闪的大字.用医院精神激励全体职工。另外,在医院宣传画册、传统医疗中心病区宣传画以及在医院醒目建筑物上.以多种形式宣传医院精神。

2.用先进典型弘扬正气 医院领导利用身边的先进人物和事迹,引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观,立足本岗位,提倡团结协作、刻苦钻研医疗技术的氛围,弘扬了正气。

3.以辉煌历史激励职工 2004l2月.投资近6个亿.曙光医院(东部)在浦东张江投入试运行。利用新院开张之际.对医院发展史进行追溯和考证,同时为筹备医院百年庆典活动,将院志、画册、医院介绍的光盘等发给职工.让职工在了解医院发展史的同时,激发起自豪感和责任感.让社会各界了解今天曙光的同时也对昨日的曙光有所了解.提高了曙光医院社会知名度。

二、重视文化建设,提高医院综合竞争力

制度建设是医院文化建设的重要组成部分, 良好的医院管理制度体现了优秀的医院文化。文化内涵于制度之中,科学管理是提高医院综合竞争力的保证。

1.引入新的管理体系

曙光医院于2002年率先在全国中医医院中引入国际标准的ISO全面质量管理体系等.至今已顺利运行了三年多.并于2004年通过了复评。将ISO管理体系评估标准引入医院管理.不仅仅是一种引入.而且是医院各项制度得以贯彻、落实的保证。它更能体现医院管理体系的科学性。

2.完善管理

医院从传统医院管理模式向经营管理转变,探索了新形势下新型的管理模式,如成立了经营管理公司,全面负责医院的经营活动。在医院管理上实行全新的管理机制,显示出巨大的活力。

3、建立伦理查房制度

我院作为全市最早成立医学伦理委员会的医院之一, 在一系列的工作基础上首创了伦理查房。医院伦理委员会以倡导人文关怀营造良好伦理环境为宗旨,其特点为关注病人感受.为病人着想,真正把患者作为活生生的人来对待。伦理委员会在监督审查新药品、新设备、介入性材料的临床研究、应用的同时,通过进入病房.以讲座、讨论等形式.在医务人员中实行普及医学伦理知识.关爱患者.从病人的身边事.细小事做起,改变床头卡原来印有病人疾病名称的作法。开放一人一诊室.保护病人隐私。把对患者的称呼由简单的床号变为亲切的称呼,让患者实实在在感受到“家”的温馨。这些措施取得良好社会效果.引起各大媒体广泛关注。中央电视台《焦点访谈》节目来院采访作专题报道:2005年,在第二届全国医院文化建设经验交流大会上做主题发言,得到与会者高度评价。

 

来源:维普资讯

 

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