近期正在热播的电视剧《急诊科医生》可谓是收获了行业内外的诸多好评。在剧中,我们看到了医生在抢救患者时的倾尽全力,也看到了作为一名医生的坚持与无奈。在很多患者心中,医生是“神”,但医生也是普通人,也会和普通人一样感受到压力和无助。
近日,据英国《电讯报》和《每日邮报》报道,Pulse杂志对835名全科医生进行了调查,结果发现大约12%的全科医生为缓解工作压力会“借酒浇愁”,还有6%的全科医生靠药物来对抗压力。半数全科医生承认,工作压力影响了他们照顾病人的能力。不少医生在晚上会用酒、安眠药、抗抑郁药或高血压药物来进行“自我疗伤”。
一位匿名医生告诉《电讯报》:“晚上下班后,大多数情况下我都会喝一瓶酒,还经常服用可待因帮助我入睡。我也长期服用抗抑郁药,我的很多同事也这样。”更严重的是,一些医生认为,如果没有抗抑郁药,自己则无法工作。
当医生感受到过高的工作压力时,最担心的就是影响对病人的诊治。46%的受访医生表示,工作压力或职业倦怠确实影响了他们对病人的照护。甚至有受访者害怕工作,害怕给病人打电话,把患者当做了一种负担,严重影响了正常工作。
同样的,职业倦怠和精神压力也是我国医生正在面对的问题。今年5月,Medscape发布的《2017医师生活方式报告》中指出,56%的中国医生感到职业倦怠。医生们在工作负荷方面普遍处于过饱和状态,也直接导致了职业倦怠的发生。
针对这一问题,上海市多家医院已经推广以提升医生心理成长为导向的培训,四川大学华西医院开展了以综合心理服务为主题的“阳光行动”。那么在英国,NHS又采取了哪些措施呢?
为了找到合适的办法,萨里大学、伦敦国王学院、谢菲尔德大学和国王基金会联合展开了一项研究,对500名医护人员的心理健康状况进行了为期8个月的观察。
研究人员将500名参与者分为定期参加“Rounds”组,不定期参加“Rounds”组和不参加“Rounds”组(“Rounds”是指一种讨论会,每月举行1次,每次时长约1小时,参加讨论的医护人员可以坐在一起吃早餐或午餐,并讨论自己的感受和心情,或者讲述与病人之间发生的任何故事,并探讨造成工作困扰的原因等)。
8个月后,研究人员发现,那些定期参加“Rounds”的医护人员,他们的心理压力从25 %降至了12%,而且更加有利于团队合作。相反,不参加“Rounds”组的医护人员心里状态则没有任何变化。
有医护人员表示,“Rounds”是一个愿意分享自己弱点、发泄情绪并反省自己的地方。参加集体讨论增加了自己对患者和同事的理解、同情和宽容。
基于上述研究结论,NHS决定为医生和护士准备一个“安全空间”,让他们尽情“发牢骚”,以缓解工作中遇到的精神压力。
该研究首席作者Jill Maben教授表示,医护人员的焦虑和抑郁症状减少后,他们能更好的处理遇到的问题,这无疑对他们照顾的患者产生了积极的影响。据了解,英国已经有160多家机构开始应用“Rounds”。
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