近期，北京肿瘤医院对该院职工进行了一次关于医院文化建设的专题调查，80%的职工认为，品牌是医院文化建设的载体。50%的职工认同医院文化建设的重点是科学管理与品牌建设。那么，您认为，医院文化建设的核心是什么？在医院的文化建设中，医生应该怎么做？

　　一个家的文化是由这个家庭的长辈一代代传承形成的，孩子受家庭文化熏陶，以后为人处世的方式都会带着家庭文化的烙印。医生就如同“医院大家庭”里的小孩，他的执业习惯和素养，很大程度上受他所在的科室、医院的文化影响，这决定他以后会成为什么样的医生。因此，文化对于医院和医生个人的发展具有导航作用。

　　通常，领导者对团体文化建设起着决定性的作用。比如我们科室要求拒绝红包，身为主任就应该以身作则，才能上有所令下有所行，长此以往就能形成廉洁的职业文化。

　　上海第六人民医院  沈策

　　医院的文化可以理解为医院的“风气”。如果医院的风气是积极向上的，那么这家医院的员工也多是精神饱满的。当处于温饱阶段时，医生可能对所处部门的文化没有太多的认识，随着工作的深入和阅历的加深，医生对医院文化的认识会越来越深刻，科室、医院文化建设对医生的影响也会越来越大。

　　商界有“一流的企业卖标准，二流的企业卖技术，三流的企业卖产品”一说。这种分层标准也适用于医院，科学的管理可以让医院正常的运作下去，而良好的医院文化能让医院充满活力。品牌和文化是相辅相成的，优良的文化能够塑造医院的品牌；良好的品牌也能更好地促进医院文化建设。

　　江苏省人民医院  沈历宗

　　最初，医院管理是“人治”，逐渐发展为“制度管理”，再到员工自觉意识下的“文化管理”。在“文化管理”的阶段，医护人员有救死扶伤的自发意识。医院的历史、地理、社会影响力都关系着品牌的形成和发展，医院文化对品牌形成的作用不可小觑。而医院文化与社会背景息息相关，在目前医患关系不佳的情况下，医护人员的状态深受影响，做好本职工作就是对医院最大的贡献。

　　东南大学附属中大医院  刘乃丰

　　品牌是医院文化的积累、技术的积累、优质服务的积累和时间的积累。目前，医院管理逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度为中心的品牌经营时代。如果患者能到名院请名医会诊，那么患者会感觉生理和心理的问题能得到权威的解答，对自己疾患的治疗有了信心；而且，患者会按就医习惯去信赖的医院就医。因此，医院品牌经营的实质也是医院之间实力较量的过程。

　　在这个过程中，医生应当尽力了解患者的需求，耐心倾听患者陈述，以患者易懂的语言表达，使患者得到专业、实在的救助。此外，医生应具有社会责任感，多参与公益活动，这也是医生能为医院品牌所做的一大贡献。