“江阴市住院病人外转率只有7%,基本实现了医改"大病不出县"的目标,而这种结果是源于病人的信赖,"用脚来投票"的结果。”
8月16日,在由中国医院协会主办的“2013中国医院论坛”之“县级医院改革与能力建设”分论坛上,江苏省江阴市人民医院院长杨惠光指出,病人的信赖,在于县级医院技术精良、服务优质、管理精细,这些都源于坚实的“人才支撑”。江阴市人民医院高度重视人才培养,近5年内未流失1名高学历人才,以前出去的还有返回。
“技术人才相当于原料,管理人才相当于厨师,是重中之重。然而,人才问题一直是县级医院的"短板",管理人才更是"短板中的短板"。”杨惠光表示。
困境:多方受制县级医院人才稀缺
杨惠光指出,目前县级公立医院普遍面临人才基础薄弱、技术水平偏低、群众满意度低、地域差别大等困境,他从政策和管理因素分析了造成这种现状的原因。
从政策层次来讲,政府职能的缺位、错位、不到位;卫生人才规划、财政资金配套不到位;政府包揽人员招录等多种原因造成了县级医院人才稀缺。
杨惠光解释,由于人员待遇低,导致人才留住难,政府既当裁判员,又当运动员,编制又不足导致人才招录难,缺乏人才引进后的激励政策,造成人才引进难。
“县域经济社会发展水平、城市人口规模、群众实际医疗需求、疾病谱、医院建设水平、医保政策配套存在很大的地域性差别。”杨惠光表示,政府对县级医院在功能定位、建设目标和等级评审方面简单的按行政级别来确定,导致了县级医院功能定位的过份行政化,这也是造成人才缺乏的一个原因。
从医院管理方面来讲,医院经验式、粗放式管理;小富即安的思想和等、靠、要的态度等管理理念让县级医院不容易留住人。杨惠光认为,要留住人才,“首先要靠环境,其次靠上司,然后才靠薪酬。”
此外,“目前医院重使用、轻培养的管理举措及工作平台的限制容易造成高素质人才引进难、留住难。”杨惠光指出,目前我国很多医院不重视人才团队建设、不积极创造机会,同时在工作平台又有医院等级、技术准入、发展机会、薪资待遇等各种限制,这些都让人才“望而却步”。
原则:培养人才要因地制宜
“医院需要什么样的人才要根据社会医疗需求及人才定位决定。”杨惠光认为,在人才定位上,要坚持“运用什么适宜医疗技术,培养什么人才,”根据实际因地制宜,满足本地区实际医疗需求。
他进一步解释,所谓适宜医疗技术是指有社会需求,医院又有能力开展的医疗技术;而实际医疗需求受医院服务人口规模、当地社会经济发展水平、疾病谱特征和医保政策的影响。
杨惠光以发达地区和欠发达地区医院对人才需求的不同为例来说明。杨惠光表示,比如发达地区的社会医疗需求特点是地区经济发展水平高、服务人口规模大、医保政策配套完善、就地诊治危急重症、重大疑难疾病的实际需求高。对医院技术要求就是强化危急重症、重大疑难疾病的诊治能力,大力加强专科建设。因此发达地区医院的人才需求重点是高学历、高层次的技术和管理人才。
欠发达地区的社会医疗需求特点是地区经济发展水平低、人口规模小、医保覆盖水平低、在诊治常见病、多发病基础上,逐步加强危急重症救治能力。对医院技术的要求是强化常见病、多发病的诊治能力,加强危急重症救治水平。因此,欠发达地区的人才需求特点是正规医学院校毕业的专业技术人员。
出路:选人用人方式要体现医院管理导向
杨惠光表示,人才培养可以从加强政策扶持、深化内涵建设、优化培养模式等三方面着手。
免责声明
本网站转载的所有文章的版权归版权人所有,本站采用的非本站原创文章无法一一和版权者联系,如涉及作品内容、版权和其它问题,请及时与本站联系,我们将在第一时间给予删除等相关处理。