【活动定位】:
欢庆博爱十周年 真情回报社会
【活动分析】:
爱心事业是老百姓最为关注和关心的,它不但可以提高企业的美誉度,更好地树立企业形象,沉淀企业的文化底蕴,更能对公众产生正面的导向作用,使企业更具凝聚力。博爱医院建院5年来,一直热衷于各种社会公益事业,此次借院庆5周年的这个契机,医院再次打出“爱心牌”,推出一系列惠民活动。
【活动目的】:
通过“欢庆博爱十周年 真情回报社会”一系列活动,对博爱医院进行全方位、立体化的宣传,提升医院的知名度和美誉度;并以为特困患者实施“爱心手术”、院庆当日为就诊患者免除药费、单病种限价、连手大医院为契机,带动医院所有科室的就诊率,实现博爱医院社会效益和经济效益的双赢。
【活动方案】:
在院庆期间(6月26日-7月26日),由新乡博爱医院联合河南省宋庆龄基金会、河南省公益医保发展管理中心等相关部门单位开展一系列公益活动。具体活动如下:
1.为特困人员实施“爱心手术”
同新乡市电视台与其他栏目连手,院庆期间在全市找出10名由于家境贫寒,身患重病而不能得以治疗的的人员,请专家为他们实施“爱心手术”(手术为博爱医院能及的,如前列腺增生、腰椎间盘突出、子宫肌瘤手术等),手术费费用由河南省宋庆龄基金会全额援助。邀请电视台对这一爱心举措进行跟踪报道,体现博爱医院在发展之余不忘回报社会,帮助社会弱势群体,从而提高医院的美誉度。
节目采用追踪报道形式,根据活动实际情况,抓住典型病例可连续做3期追踪报道。
2.实行按病种付费最高限额
为进一步控制医药费用不合理增长,减轻群众就医费用负担,新乡新农合办公室近期发出《关于印发新乡市按病种付费新农合补助有关规定(试行)的通知》,通知规定按病种付费管理的参合患者住院费用实行定额包干,医院只能按定额或低于该定额收取费用。目前新乡范围内只有市一院是按病种付费试点医院,我院可以积极响应政府部门号召跟进这种政策,与市一院规定病种的限额费用进行横向对比,让患者从侧面了解博爱医院各病种收费价格的优势。
3.10种常规检查免费
针对新乡人的就医心理,在活动期间,实施一些优免措施能起到吸引病源、留住病人的作用。6月26日-7月26日,医院推出一系列优免项目。
免费项目:颈肩痛常规检查、腰腿痛常规检查、口腔检查、前列腺B超、前列腺常规、男性常规检查、妇科检查、白带常规、早孕检测、妇科B超
优惠项目:宫颈糜烂、微创修复术、处女膜修复术、腋臭微创手术、包皮环切手术、前列腺场效消融术、早泄背神经阻断术等优惠20%
4.首诊患者药费全额免费
为回报新乡群众5年来对博爱医院的支持与厚爱,2011年6月28日、7月4日、7月11日三天,所有到新乡博爱医院门诊就医的首诊患者,药品费用全部免费。(7月4日和7月11日为暂定日期)
5.疼痛科和妇科体验卡推广
推广方式:联系新乡市区药店、超市、大型商场,在收银纸背面印制体验宣传的内容,收银小票集满30元者可免费参加体验,收银纸由我们免费提供。大型超市和商场可为其职工提供免费体检或者医疗代金券作为合作回报。
6.邀请专家会诊及学术讲座
充分利用北京妇科、男科、不孕不育科、耳鼻喉科、肝病科专家资源,在院庆活动期间开展“病人自助选择专家活动”,由病号自助预约(预约费300元),预约病号超过5人,安排专家来院会诊(专家名录见附件)。并在7月10日前做一期不少于100人参与的疼痛科微创治疗学术讲座。
7.广场文艺晚会
主题:大爱无疆 博爱有情
——新乡博爱医院真情回馈5周年院庆文艺晚会。借助公益事件,抓住宣传契机。(可邀请新乡各民营医院参加)
时间:2011年6月28日晚8:00-10:00
地点:新乡市体育馆露天舞台
参加人员:邀请嘉宾领导、相关人员、目标群体
表演人员:新乡博爱医院医护人员自筹节目、外请专业节目表演。
流程:举行简单的医护人员宣誓仪式、卫生局领导致词、欣赏文艺演出,期间穿插博爱医院相关知识宣传、特色推荐、专科治疗、有奖问答等。
1)活动前期的宣传:为现场活动宣传造势,吸引更多的人关注此次活动。具体办法如:①车载宣传②现场附近派发宣传单页等。
2)现场布置:在活动的主场地搭建临时舞台用于文艺演出,另在舞台的一侧或前方摆放2个帐篷和桌椅供由本医院医生所组成的医疗服务队为现场群众做免费的义诊和健康咨询活动使用。
3)文艺表演:(时长约2小时左右)
①表演正式开始前,由主持人在现场对本医院进行宣传,与河南省宋庆龄基金会、某栏目组合作事宜及诊疗科室的介绍;
②主持人宣布活动正式开始,并邀请卫生局领导致辞;
③表演正式开始;
④演出过程中,主持人反复对医院进行宣传及诊疗科室的介绍;
⑤过半时,主持人宣布开始为病患代表赠送宋庆龄基金存折;(邀请宋庆龄基金会和医院相关领导上台)
⑥河南省宋庆龄基金存折(或者河南省公益医保卡)赠送完毕后,主持人介绍宋庆龄基金的使用办法;
⑦表演继续,主持人与观众进行一些现场有奖问答等互动游戏,所有问题均从本医院相关资料上采集,如此活动由哪个医院主办的?本医院的电话或地址?哪些特色诊疗科室等等,奖品可为医院礼品、公益医保卡、体检套餐等。
⑧活动中间穿插抽奖活动,奖券为疼痛科体验卡回执单、妇科体验卡回执单及印制在宣传单上面抽奖券,奖品待定。
活动目的:更直接地宣传博爱医院的各项医疗服务,扩大其影响力和知名度,增加在同行业中的信任,加深目标消费者对博爱医院的了解,进而使其成为目标客户。
【主题宣传词】:
1.欢庆博爱十周年 真情回报社会
2.征集10名贫困患者免费手术
3.不要出远门,只需300元,北京大专家请到家
【方案实施计划】:
1.首先与各联办单位及媒体联系,协商并落实活动具体内容。
2.与市场部、企划部及各相关科室就活动的相关事宜做良好沟通与准备。
3.制作杂志、宣传单、DM、社区报、吊旗、展架等,6月10日做出相关样稿。
4.院庆礼品制作与采购,玻璃杯、广告扇、鼠标垫、环保袋,6月20日前全部到位。
5.院庆晚会由院办公室负责,6月1日前开始排练。
【广告投放计划】:
1.医院杂志:6月16日开始投放,覆盖全市更区域,计划10万份
2.DM一版(活动前三天开始投放,投放区域为室内店面,计划5万份)
3.社区报一版(6月20日开始在邮局夹报,计划1万份)
4.活动宣传单页(7月3日和7月10日在东关集投放,计划5万份)
6.电视广告(6月20日开始在电视台播出,包括多台漂字和30秒视频广告)
7.电视专题栏目(6月20日开始在电视台播出,栏目暂定《金城民生》,追踪活动情况播出三期)
8. 玻璃杯200个、广告扇1万份、鼠标垫3000份、环保购物袋(数量待定,探讨与康尔特或者新合作超市合作,广告位各半,双方分担成本)。
9.活动前三天请新乡相关媒体(如《新乡卫生》)进行新闻报道。
10.X展架、条幅若干
【方案相关思考】:
优势为:能短时间提高医院各科室的就诊率,扩大医院在社会上的影响力,提升博爱医院的品牌价值。
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