用公益等活动拉动医院营销，吸引眼球，实现沟通，落实消费；在广告的一片汪洋大海中，由活动串连广告，仿佛在浩淼的海平面上腾起了一弯彩虹――天地之间，篮天碧水间的意境！在不经意间产生了共鸣。还提升了医院的品牌形象。

　　慈善援助、公益捐款、政府贴牌、免费优惠，招招常新，式式有效，只要结合项目好则师出有名，再接再厉。

　　社区营销、电话营销、体检营销、一对一营销等等。

　　医院周边社区是医院的衣食父母，如何建立联系，开通绿色通道，让他们认可？

　　相应的要处理好基础科室树口碑、增人气；专业科室重疗效、创业绩等一系列关系问题？电话营销，当电话达到1000次/日，员工耳朵痛，不愿说话时，如何管理激励？

　　电话的一次过，还是跟门诊结合，向客户资源管理的深度进军？

　　广告营销导致80%病员随着广告走，来得快、去得快，每年如何从其中留下10%，3－5年后，是否可以考虑不再依靠广告？

　　客户问题

　　一家拥有医保和农保的综合性民营医院，在国家医疗广告法规出台后，一下子找不到了市场的方向，因为他们一直以来都是靠广告做营销，广告一拨患者就多。广告一停门前罗雀。

　　运营策略

　　医院单靠广告营销，就好比试血液透析的患者，你花钱去透析一次，生命就会有点活力。不做透析生命就会夭折。这种自杀式的营销手段不会使医院健康成长永续经营。

　　笔者首先以医院为轴心的周边三公里半径做了外部的市场调研，内部做了员工满意度调研。

　　然后根据结果我们制定了整合营销传播策划。其中一个重头戏就是以低成本扩散快的方法打开社区这个主阵地，我们组织了社区纳凉晚会，健康知识问答等群众喜闻乐见的社区活动；

　　与妇联联合组织了关爱女性关爱家庭的系列活动，有针对性的将活动延续了一个周期；策划了健康资助等活动。

　　业绩提升

　　通过三个月的整合，医院营销成本在比前期下降35%的前提下，医院经济效益提高了27%。而这种活动营销的效应是后期才慢慢显见，再通过医院推行全面 质量管理，全员营销，服务至上的营销组合。医院的后期效应还会持续提高，因为社区的口碑效应是最大的收获，因此做社区和活动营销的根本问题是，活动推广出 去，院内的服务和全员的营销一定要组合起来，提升卓越的客户服务体系。这才是营销的根本目的。