随着经济全球化、医疗市场的激烈竞争，在医学界出现了一些让人困惑的现象：高新科技离临床越来越近，而医患关系却越来越远；高新科技设备越来越多，但人文关怀却越来越少，原本人与人的关系变成了人与机器的关系、人与金钱的关系。针对这种情况，某医院提出了“高新科技＋人文关怀＝绿色医院”的崭新模式，目标是实现医院环境“零污染”、医患关系“零距离”、医疗保障“零障碍”。为此，他们采取了“六大行动”全力打造绿色医院。
一是强化“绿色理念”行动。
    利用广播、闭路电视、宣传橱窗、局域网等宣传绿色环保有关内容，调动大家参与创建绿色医院的自觉性和积极性。
二是建设设施设备行动。
    该院的建筑处处体现以人为本，注重人文关怀。根据病人的不同特点，该院对病房的设施、布局以及室内色彩搭配等进行人性化设计，部分病房内增设了小饭厅、写字台、电话、衣橱、电冰箱、微波炉等，给患者带来了很大方便。
三是控制环境污染行动。
    院党委对医院环境进行“立体式”改造和综合治理，新建了日处理污水800立方米并达到国家二级排放标准的污水处理站；引进了一套具有世界先进水平的医疗污物处理系统和一套医用物流传输系统；建成了一个集万级中心摆药室和百级净化配液室为一体的“洁净药房”，有效地防止了水源、空气、垃圾和药品制剂的污染。
四是绿化美化营院行动。
    医院建成了一条南北长250米、东西宽35米的绿化带；在东走廊设置了20个文化、新闻橱窗，可供患者及其家属随时阅览图文并茂的科普知识和保健常识。
五是改革服务模式行动。
    院规定，门诊护士必须将住院病人送到病房，与病房护士交接后才能离开；护士送药时必须备好温水，做到“送药到手、看服入口、服后再走”；各临床科室开展了心理疏导、整体护理等个性化服务；实行“一明三清”（明码标价、门诊收费清单、住院一日清单、出院结算清单）的收费制度，让患者对每项收费一目了然。通过一系列快捷、高效、低耗的优质服务举措，缩短了病人挂号、候诊及交费排队的时间，病人的平均住院天数也大大缩短，患者门诊费用、人均住院费用低于同类医院的水平。
六是国际标准认证行动。
    该院开展了ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、OHSMS18001职业健康安全管理一体化认证工作，用国际标准来统一和规范医疗服务和质量管理的全过程。