医院经营管理网

医管智库MEDICAL TUBE

首页>医管智库>医院文化
医院文化建设需要注意几个问题
提交者: 发表时间:2017-12-20 点击次数:2125 来源:

导读:医院文化建设在医院设计、管理和运营中发挥这重要的作用,是医院核心竞争力的重要内容,不仅能反映出医院的综合实力,还能展现出员工的精神面貌,同时体现出医院的人性化。


医院文化建设在医院设计、管理和运营中发挥这重要的作用,是医院核心竞争力的重要内容,不仅能反映出医院的综合实力,还能展现出员工的精神面貌,同时体现出医院的人性化。那么,医院文化建设需要注意哪些问题呢?具体介绍如下:

一、理清医院文化本质。建设优秀的医院文化,首先领会医院文化的本质和内涵,建设适合自己、独特的医院文化,能被全体职工受接受,能被大众所认可,有利于提升患者对医院的满意度和忠诚度。

二、强化医院领导使命。优秀的医院文化是医院领导者们有意识培育和建设的结果,因此,医院文化建设的关键在于医院领导者,并通过他们的行动向全体员工灌输共同的价值观,以能贯穿于整个医疗服务过程中。

三、有效建设医院文化。医院文化建设涉及到物质、行为、制度和精神等各个层面,需要重点把握这几点:1、建设制度文化、保证文化落地,以规范员工行为,提升他们的工作质量和服务能力;2、倡导人本文化,实现文化内化,优化医疗环境,简化服务流程,改善服务态度,体现医院的人文精神;3、打造公益文化,弘扬人道精神,实现自身的社会价值。 

免责声明

本网站转载的所有文章的版权归版权人所有,本站采用的非本站原创文章无法一一和版权者联系,如涉及作品内容、版权和其它问题,请及时与本站联系,我们将在第一时间给予删除等相关处理。

点赞 收藏

当前输入字数0个,您还可继续输入140

扫一扫

关闭

1请填写注册信息

2注册成功

获取验证码

我已阅读并同意医院经营管理网使用条款  和  隐私条款

关闭

看不清?换一张

忘记密码? 立即注册 返回首页