医院网络，它对医院品牌、医院营销来说将会越来越重要，谁不做淘汰谁，谁做的慢淘汰谁。小编与您一起分享医院网络营销。

  

一、医院网络营销的目的：  

1、知名度：让更多的患者知道该医院及其医疗产品和服务。

  

2、信任度（美誉度）：让知道该医院的患者了解并信任医院及其医疗产品和服务，进而产生持续医疗消费行为。

  

二、什么是好的医院网络营销？  

1、真实性  

真实性不是指你宣传的东西都是事实，而是指你所说的、做的与病患真实感受的是一致的；重要的不是你说的对不对，而是患者觉得你对不对。

  

2、一致性  

所有的对外宣传口径都要一致，千万不要有自相矛盾的地方。即使是错了，也一定要错的一致。医疗产品和服务是非常专业的，普通患者区分对错好坏的能力有限。 但是，如果有宣传口径上自相矛盾的地方，患者很容易判断。

  

3、体现医院本身的优势和特色  

好的营销一定是能够充分挖掘出医院自身的优势和特色，并不断强化这种优势和特色。

  

4、营销无处不在，又无处可见  

好的营销都是潜移默化的，通过各种方法和手段不断地影响患者的医疗理念，而这种医疗理念又能够体现出本院优势和特色，患者认可了这种医疗理念，就等于认可了医院。

 

三、医院网络营销新的形势  

1、竞争的加剧

2、成本的飙升

3、利润的下降

4、互联网大环境的变化

5、人才的缺乏

6、产品和方法的同质化

  

四、医院网络营销新的对策  

1、营销理念和思路的转变

思路决定出路。营销理念和思路是医院网络营销的根本。

1）整合营销

◆ 网络营销不等于网络部营销；

◆ 网络营销是医院整体营销的一部分和延伸，不能与医院整体经营理念和营销思路相冲突；

◆ 网络营销不仅仅是网络部的工作，更需要医院上下各个部门的支持和配合；

◆ 医院在制定整体营销规划和思路的时候一定要把网络营销纳入进来，并考虑到网络营销的特点。

  

2）品牌营销

◆ 产品营销向品牌营销的转变；

◆ 品牌优势包括产品优势，但不仅仅是产品优势；

◆ 小医院，小门诊也能树立品牌；

◆ 所谓优势，既是差异化；

◆ 医院品牌优势通过哪些方面体现：

◆ 医院的品牌优势才是最大的优势；

◆ 医院所有的网络营销思路和方法等都要围绕着医院的品牌战略展开，不断地强化医院品牌优势，任何有可能伤害医院品牌的事情都要谨慎处理。

2、创新 

产品创新：根本                      

主要围绕着医疗产品或医疗理念

方法创新：营销手段或者渠道

比如博客营销、事件营销等

流程创新：提高效率

比如专题制作流程等

  

3、差异化竞争 

◆ 营销思路差异化

◆ 产品差异化

◆ 人才差异化

◆ 工作方法差异化

  

4、成本和费用的控制 

◆ 更精准的竞价关键词投放

◆ 评估各种广告效果

  

五、医院网络营销中的注意事项

1、营销政策的一致性：

营销方向、活动、广告、促销等统一和延续性。

2、产品的一致性：

医疗产品：科室建设、医疗产品和服务项目、价格体系、优惠项目、专家、技术等。

  

3、营销与产品的一致性：

患者得到的实际医疗服务及其感觉，与医院营销和宣传的一致性。

  

六、常见的网络营销错误观念  

1、网络营销就是做网站；

2、医院官网首页以健康资讯为主，没有充分展示医院内容；

3、只重视自身网站内容建设，不重视外部推广，或者只重视外部推广，不重视自身网站内容建设；

4、只重视内容，不重视页面设计；

5、 SEO是万能的。

  

七、如何看待目前医院网络营销的危机  

★ 危机=危险+机会

★ 危机对于所有的医院都是存在的

★ 危机会帮我们淘汰掉很多竞争对手

★ 只要我们在每一个细节上能持续进步，危机就能够转变为胜机