当前,养老和医疗服务中存在的最明显问题是“看病的地方不能养老,养老的地方不能看病”。解决这个问题的关键点在哪?我认为关键在医改,特别是老年医疗体系的建设。
医养结合的“医”从广义上来说,包括疾病预防、健康保健、疾病诊治和护理、大病康复以及临终关怀等多项服务;“养”则主要指生活的方方面面,具体包括生活照护服务、心理服务、文化服务等。衰老与疾病是一个过程的两个方面,衰老伴随着疾病,疾病又加重衰老,只有疾病得到良好的医疗照顾,养老的质量才能提高,否则,医养结合就只能是一句空话,无法落地。医养结合的特色和优势是老年人在医中有养、在养中有医,但不同的身体状况、不同的年龄又有不同的侧重。
以往我们在养老方面也付出了一定的努力,建了一些养老机构,但实际使用效果并不好,有些已经经营不下去,仅有少数政府主管的配备有医疗机构的养老院使用效率还不错。老人们为什么不愿意去养老院?综合社会各方面的反馈,主要是因为医疗没有很好地深入到养老的各个方面,使得养老机构缺乏连续、高质量的医疗服务保障。另外有关医疗支出不能报销、家庭和个人负担不起等因素,都严重影响了养老的实施和质量。如果这些问题得不到很好的解决,反过来有可能大大增加国家医疗费用的支出,影响医院主体功能的充分发挥。
如何把医疗有序、科学地深入养老的各个方面?我认为建立健全包括分级诊疗、医养结合在内的老年医疗服务体系框架是重中之重,有了科学的框架,具体的改革措施才可能符合协调发展大局的要求;否则,钱不少花,但效果很难保障。构建体系框架是一个系统工程,国家和社会必须利用医疗卫生资源向老年人提供服务,以促进、恢复和维护老年人健康,提高他们的生活质量。以往,我们对老年医疗服务体系的理解具有一定的狭隘性,更多地侧重老年常见疾病治疗这一老年医疗服务的中段环节,而忽视老年疾病预防、早期诊断、护理康复等老年医疗服务的前段和后段环节;更多地侧重老年病各专业及专科医院等医疗服务机构的改造和新建,而忽视基层医疗卫生机构的建设,以及连续性、辅助性医疗服务机构的建设;更多地侧重各级各类医疗机构专业水平的提高,而忽视在养老机构中加强医疗卫生服务支撑;更多地侧重西医医疗服务体系建设,而忽视发挥中医对老年病预防保健以及治疗方面的特色优势等。这样造成了老年病多发,治愈率低、死亡率高,养老难度增大。
我国老年医疗服务体系已经远远落后于时代,简单修补是不行的,必须创新。优质资源的下沉,就是最重要的创新点。从预防到康复护理的全流程医疗服务,从学科人才到医保养老的医疗保障支撑,大数据、“互联网+”对老年医疗服务体系建设的全面深度介入,包括突破以往对于老年医疗服务体系的认识误区,树立系统、连续、全方位的老年医疗服务理念,也都是创新点。
实现医养结合,我认为应切实加强各类基层医疗卫生机构(包括养老机构中的医疗组织)建设。这是落实国务院分级诊疗和医养结合决策,形成新的医疗体系和机制的关键举措,也是实现医养结合的基本载体。这其中要做的工作很多,首先是硬件的新建和改建,这不仅需要大量的投入,而且必须按照“医疗机构中有养老服务,养老机构中有医疗服务”的新思路进行规划布局和技术设计。其次是基层医疗及护理人才队伍的建设,即软件的提升和完善。好的全科医生缺失是患者都往大医院跑的根本原因。解决这个问题,既需要现有的大医院医生下沉,更需要通过整合转移、加大加快教育培训力度等措施,形成一支庞大的基层医疗服务队伍。而要形成这样的队伍,国家必须制定切实可行的激励保障政策,充分调动体制内外、全社会以至国际各种资源来进行庞大的基层医疗服务体系建设。
建设医养结合的老年医疗服务体系至少包括几个板块:信息化建设是建立老年医疗服务体系的中枢和神经;预防保健、诊疗救治、长期护理、疾病康复等是老年医疗服务体系的核心内容;老年医疗学科体系和人才保障是老年医疗服务体系的专业支撑;完善政策激励及医保政策体系是解决医养结合的关键性举措;发挥中医药作用是完善老年医疗服务体系的要素。这一切举措,都依赖于政府在老年医疗服务体系改革和创新中加大协调力度,特别是在政府的统筹协调及监管下,更好地发挥市场机制作用,充分调动社会各个方面的力量和积极性。这些都关系着老年医疗服务新体制的形成和医养结合目标的实现。
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