护理人力资源管理意指护理组织高效管理护士，以正确的思想与行为来开采、利用护理人力，其中主要包括就业及录用、配置人力、激励、培训教育等四层内容，根本目的是借助有效的方法来调动人员的工作积极性，不断发掘个人的创新能力，实现人力资源的财富化。

 

  护理人力资源管理是人力资源的微观管理，是卫生服务组织利用护理学和相关学科的知识，对组织中的护理人员进行规划、培训、开发和利用的过程，从而达到实现组织目标，提高服务水平的目的。

 

  一、人员管理的概念、意义

 

  （一）人员管理的概念

 

  人员管理也称人力资源管理，是对各种人员进行恰当而有效的选聘、培训和考评。目的是配备合适人员去充实组织机构中所规定的各项服务，以保证组织工作的正常进行，进而实现组织的既定目标。

 

  （二）人员管理的意义

 

  人是最重要的财富和资源，任何组织的发展都离不开对人的管理。人员管理不仅可以发现、选聘、使用和培养最优秀的人才，还可充分调动人的积极性，达到人尽其才、提高工作效率、实现组织目标的目的，同时为组织的发展提供人力资源储备。

 

  二、人员管理的基本原则

 

  1.职务要求明确原则 对设置的职务及相应的职责应有明确要求。

 

  2.责权利一致原则 为达到工作目标，应使人员的职责、权利和利益（物质和精神上的待遇）相一致。

 

  3.公平竞争原则 对组织内外人员一视同仁，采取公平竞争，才能得到合适的人选。

 

  4.用人之长原则 知人善任、用人所长、扬长避短，才能充分发挥人员的才能，取得最佳效果，获得最大效益。

 

  5.系统管理原则 将人员的选拔、使用、考评和培训作为紧密联系的整体，在使用中加强培训与考评。

 

  护理人力资源现状

 

  1、护理人力资源十分匮乏，出现供不应求的局面。当前护理管理的最大问题就是人力不足。病床和病房护士比例为1:0.4，而当今医护比例，全国平均不足1:0.6，已经严重滞后于国际的医护比例1:2.7。经卫生部对全国多家医院进行调查，获知床位和病房护士的平均比例为1:0.3，几乎住院病人的生活护理皆有其家属或护工来负责，而发达国家的床位和病房护士比例为1:0.5至1:1，医护比例为1:6至1:8

 

  由此可见，我国护理人员数量及其专业素质与发达国家有着显著差距。 我国有些医院虽然出现了床护比例为1:0.4，但是其护理人员依然存在着相对不足的问题，这是因为门诊、急诊、供应室、手术室等科室的护士为非临床护士，而也算在了床护比例之中。此外，医院中的很多护士位于特殊工作的固定区域，比如专科ICU、综合ICU、产房等，从而护理人员的配备就远低于国家标准。当今，医学行业各种新技术、新业务不断出现，大幅度提高了护理工作量，进一步加大了护理人员的用工紧张程度，无法满足人们日益增长的保健需求。

 

  2、护理人员的配置结构不合理，尤其是年长与年轻的护理人员所占比重过大，致使护理人员的能力、经验、体力等缺少均衡化。据分析表明，中青年护理人员是临床护理的最佳人选，因为其体力、经验处于峰值。

 

  随着聘用制度与人事制度的改革，绝大多数医院已经开始招聘年轻护理人员，使得护理队伍呈现年轻化，进而出现了老员工和新护理人员所占比重偏大的局面。护理人员的学历水平普遍较低，缺少高学历人才，即使当今我国不断扩招高等护理学生，开展相关的成人教育，但是当前的护理人员还是以中专学历人士为主，大专、本科、硕士等以上学历者严重缺少，无法满足我国护理事业的发展规划要求。护理人员职称普遍较低，主要以护师和主管护师为主，高职称人员年龄均较大，而且人数较少，难以发挥出他们的指导作用，满足不了病人的需求以及护理事业的发展需要。

 

  与此同时，护理人员几乎都是女性，男性所占比例极低。男性护理人员有其独特的优势，选用一定比例的男性护士，有助于缓解部分病人的心理压力，消除护士与患者之间因性别差异而出现的不适或紧张等。所以，男性护理人员是必要的，也是必须的

 

  3、我国护理人员的工作岗位较为混乱，其职责界定不清，护士除了负责护理工作外，还承担很多非护理任务，严重干扰了护理人员对病人的有效护理。

 

  我国的继续教育刚起步不久，同时很多职业教育不够规范，护理人员在工作中压力较大、待遇较低，不健全的激励机制致使护理人员疲溃现象严重，出现了大量的护理人才流失。

 

  二、对策护理事业的发展趋势需要护士进行转型，只有具备综合能力的护理人士，成为技术型人才，才能胜任护理研究或教学等工作。

 

  因此，对于护理人员的选拔要从招聘、培训、调配、考核等多个方面进行着手，以优秀的护理人员来推动医院护理事业的不断发展。

 

  1、一所医院的好与坏是由医护人员的素质来决定的，因为医院的硬件设备在一定时期内是固定的，而护理人员关心病人、护理技术的高低直接影响着该医院的声誉与服务水平。因此，医院在招聘员工时要严格进行，医院在招聘护理人员之前要先了解本医院各个科室的人员状况，尤其是护理人员的配备状况，各科室的新技术新业务开展状况等，然后根据当前的护理状况制定未来发展规划，招聘所需的护理人员。

 

  医院在招聘护理人员时首先要增加大专与本科的护士占有率，打造高层次知识水平的护理团队，实现高学历护理人员占比50%以上的目标；其次，聘用及培养男性护士，实现医院男女护理人员的比例合理化，改变女性护士为主导的思想，以提高医院护理的服务与质量为根本目标。

 

  2、为了实现护理人力资源的合理化使用，要将护士进行分级。发达国家已经实行了护理能级制，我国也初步制定了护理人员的划分等级，准入标准、岗位职责、工作规范等。具体来说，将护理人员分为4个级别，包括护理员、注册护士、专业护士、护理专家，这个划分标准符合我国的国情，值得普及应用。

 

  为了提高护士的工作效率，医院必须做好后勤工作，以提供有力地保障。如此，护士可以专心负责护理工作，具体来讲，护理员负责生活护理工作，基础护理由注册护士来承担，专业护士负责专科的护理工作，设置护理专家这个岗位为资深老员工提供发挥能力的平台。

 

  此外，医院可以组建护理外勤组，让护理人员有足够的时间来专心护理病人，提供人性化服务，由护理外勤组来承担护理的辅助性工作。再有，针对护理人员的不同水平，展开有针对性的分层次培训，可以实行学分制管理，培训内容主要分为团队精神、员工健康、共同课程、专业课程共4个方面。医院在展开培训当中，要将培训课程密切联系临床护理，加大护理考核力度，定期组织护理人员继续培训或深造等活动。

 

  三、结语

 

  综上所述，医院只有严格招聘高素质护理人员，划分等级、强化培训，才能不断提高其自身的服务水平，才能赢得病人的认可。与此同时，医院也要尽快完善护理人员的考评制度，健全护理人员工作的激励制度，不断提高护理人员的工作积极性、主动性、创造性，实现我国医疗护理事业的蓬勃发展。