医院文化是医院文明的基石,是以人为本,以充分调动职工积极性为目标,运用文化的方式对医院进行管理的一种管理模式,其特征与医院思想政治工作颇有相通之处。认识和探讨医院文化建设与思想政治工作的内在联系,发挥两者在医院工作中的相互渗透、优势互补的作用,对于医院改革和加强医院精神文明建设具有十分重要的现实意义。
内涵有别 不可替代
着眼点不同。医院文化比较侧重于文化性,以培养鲜明特征的医院精神,提高医护和其他人员素质,树立医院形象,创造社会经济效益为目的;而思想政治工作更多地着眼于社会共性,重视的是保证党的路线、方针、政策在医院得到贯彻执行,比较强调政治性,把教育和引导人们改造主观世界作为根本目的。
作用方式不同。医院文化是以文化逐步渗透为主要方式,而思想政治工作以教育和疏导为主要手段,医院文化建设重在陶冶,思想政治工作重在教育。医院文化体现参与和主动,思想政治工作体现领导和引导。医院文化建设既不是思想政治工作的简单重复,更不是对思想政治工作的否定和替代,而是为探索和加强医院思想政治工作提供了新思维、新方法和新途径。
表示方式不同。医院文化以树立医院精神,引导价值取向,确立行业规范,塑造职业形象,加深文化涵养来实现管理。思想政治工作是以学习、探讨、听报告、演讲、个别谈心、评比奖惩、协调等方式开展工作。
择期所长 发挥优势
医院文化建设是一个逐步为人们所重视的医院管理要素,对医院各方面工作的推动作用正在不断显现出来。思想政治工作是一切工作的生命线,在医院工作中离不开思想政治工作的导向和保证作用。搞好医院工作应当充分发挥好两者的优势,使之更好地为医院建设和发展服务。宿州市立医院这几年在这方面做了大量工作,获得了上级和社会这个方面的好评。
——发挥医院文化建设的渗透作用,提高全院职工整体素质。首先要健全制度文化,形成医院之道。医院制度是医院文化的骨架,它既是医院管理工作的范畴,又是医院实现标准化管理的组成部分。在制定医院制度时,应与医院的综合目标管理责任制、正常的医疗活动、医院的各项规章制度相统一,努力使医院个体利益与医院整体利益挂钩,引起激励机制,形成强大的向心力,并为职工所认同和遵守,使医院文化、教育等走向规范化、经常化、系统化轨道,实现科学的管理,使医院的目标得以实现。
其次要塑造医院形象,确定个性标识。医院的形象是医院文化的外在表现,是社会公众对医院的认识。医院的自我形象,直接影响着病人的去留,失去一个病人,等于失去一份社会的信任,进而也降低了自身的社会、经济效益。因此,医院形象的塑造既包括外部形象如院徽、院标、职工着装仪表、医院环境等,也包括内在形象如职工服务语言、服务态度、医德风尚、医疗技术的等。而这些内外形象的塑造正是医院文化的不可或缺的组成部分。市立医院这几年下了很大气力狠抓这方面工作,重塑“三甲”品牌形象。创立文化基地,陶冶职工情操。创立医院自己的文化基地,开展文艺体育活动、演讲会、知识竞赛等丰富多彩的职工文化娱乐活动,使职工全身心的投入,达到寓教于乐的目的,有助于增强职工的创新和医疗技术水平。
——发挥思想政治工作的导向作用,确保社会主义办医方向。近几年,市立医院党委卓有成就的思想政治工作,对提高医务人员的思想觉悟,保证社会主义办医方向,保证党和国家的卫生工作方针政策在医院得到落实,对促进医疗卫生事业健康发展具有重要的导向和保证作用。
要发挥思想政治工作的协调作用,化解各种矛盾,凝聚各方面的力量,保证医院各项工作任务的顺利完成。医院是一个有机整体,要想充分发挥它的整体功能,就必须使各个部门相互配合,相互协作,形成合力,然而,在医院实际工作中,各个部门或职工个人既是医院的作用体,也是各种矛盾的产生源,要使各个部门和职工之间化解矛盾,消除异动力,共同凝聚到为医院中心工作服务这个大目标下,就必须依靠思想政治工作。
思想政治工作强调用先进的思想去教育人、改造人。要发挥思想政治工作的宣传鼓励作用,调动职工积极性,齐心全力,促进医疗和服务工作跃上新的台阶。总之,医院文化建设与思想政治工作的共存与互补的关系,两者方向是一致的,内涵上部分重合、互相沟通,两者结合,优势互补,相辅相成,相得益彰,可以实现医院思想政治工作与医院两个效益的最佳融合。
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