现如今，医改进入深水区，时代对医院文化建设提出了更高的要求。医院要制定科学规划，增强职工参与度，充分运用新媒体来强化医院文化建设，构建新时期和谐的医患关系。
    医院文化是医院管理的组成要素，是医院管理的重要手段，也是推进医院全面快速发展的重要内容。医院文化有助于引导医务人员形成正确的价值观，构建和谐的医患关系；能够增强医院管理，调动职工积极性，关系到职工的综合素质，关系到整个医院的社会形象。

医院文化建设中存在的问题

 一、缺乏统一的规划

目前，我国医院文化建设缺少顶层设计，没有统一的规划，一些医院管理者轻视文化建设，这些都不利于新形势下医院文化建设的发展。
医院文化建设同医院效益的关系是相辅相成、相互促进的，两者缺一不可。但是，很多医院管理者没有真正重视文化建设。
    我国卫生部门尚无一种系统的、科学的、权威的医院文化评价机制，这些都限制了医院文化建设的发展。
    各级卫生部门每年会对医院进行综合性考评，如大型医院巡查、十大指标检查，以及其他专项检查（如平安医院建设、精神文明建设），然而，在文化建设方面没有专项检查。虽然在一些大型医院检查里也有文化建设考评内容，但是所占分值较少，未能引起医院管理者的充分重视，这些都制约了医院文化建设的发展。
    同时，医院文化建设缺少专业的机构和人才。一般来讲，医院的文化建设工作由院办或党办来承担，但由于办公室还有其他繁琐的工作，在实际工作中一些院办或党办主任还兼任临床工作，所以很多医院文化建设不能有效开展。
有的医院工会、团委、宣传科也承担着文化建设工作，但是缺少统一规划，这些问题都导致了医院文化建设的停滞。
    医院文化的核心是要凸显医院特色，并能顺应时代发展。医院管理者作为医院发展的谋划者，首先要明白文化战略在医院发展中的重要性，要积极倡导医院文化理念，只有这样才能使医院文化战略得以有效推行。

二、建设形式单一

医院文化分为物质文化、行为文化和制度文化等，其涵盖的内容十分广泛。但是在现实中，医院文化建设呈现出单一化的特点，内容不丰富，内涵不突出。
    有的医院管理者甚至认为，医院文化建设就是提出一个口号，甚至说就是医院精神或者医院院训；有的医院管理者，对文化建设的认识还停留在张贴标语上。
    从内容和形式上来看，一些医院在开展文化活动时创新性不足，形式比较单一，甚至有的只是走走形式，没有起到真正的作用；在活动前没有认真调研，没有制定周密的方案，只是沿袭了以往的经验，没有吸引人之处。

三、职工参与度不高

临床工作是医院工作的核心，医院文化建设应该面对广大医务人员，但在实际工作中并非如此。
    当前，公立医院文化建设存在诸多问题。一是从医院文化建设的主体来看，大多限于院办、党办、工会、团委等职能部门，临床医技科室虽然也会参与其中，但是基本上都是被动参与。二是医院缺乏文化自治组织，如社团、协会及有兴趣的团体等组织，这极大地限制了医院文化的繁荣和发展。
因此，医院除了要充分调动临床医技科室和基层党组织参与医院文化建设的热情外，也要有意识地鼓励和帮助建立摄影、音乐、舞蹈等业余文化组织，要善于发动职工，调动职工参与医院文化建设的热情，只有这样才能使文化建设载体丰富多彩。

解决途径

 一、制定科学的文化战略

如果医院只注重医院文化建设，不考虑医院整体效益，那么医院文化建设也会停滞。因为，没有医院的支持，许多有关文化建设的工作和活动是开展不了的。
    作为医院高层管理者，在权衡文化建设和整体效益两者之间的关系时，要两者兼顾，不能只抓一方。
    有远见的医院管理者都十分重视医院文化建设，因为他们意识到医院文化是一种凝聚人心、提升竞争力的无形力量。医院文化建设要注重发挥院长的带头作用，重视领导“人格魅力”的影响力，并据此制定详细的文化战略。
有关部门应该多督导文化建设工作。建议医院协会文化专业委员会充分发挥职能和作用，多下基层指导医院文化建设；加大对医院的监管力度，通过考评、组织相关人员进行培训等方式，切实提高各级医院的文化建设水平。
二、将新媒体运用到文化建设中

新媒体能够丰富医院文化的内涵，塑造良好的医院形象，提升医院竞争力，进而推动医院发展。新媒体的出现符合公众生活方式转变的需求，为医院文化建设带来了新的机遇与平台。
    医院可充分利用网站、微博、微信等媒介，有目的、有计划、有步骤地向广大群众宣传医疗信息，实现医患双方积极互动与沟通。
在新媒体平台上，医院可开展多渠道预约挂号模式，方便群众就医。医院预约挂号方式不再局限于传统形式，患者可以通过手机APP（智能手机的第三方应用程序）预约、微信预约、自助终端预约等形式来就医。
    同时，医院可利用新媒体广泛宣传医改动态、健康知识，以及对先进人物进行宣传，加强医患之间的理解和沟通，构建和谐的医患关系。这些都是医院文化建设中不可或缺的。
三、增强文化建设的参与度

文化是人类社会的共同资源，作用于每个成员是其存在的目的和根据。医院品牌是以丰富的文化底蕴为基础的，依赖于员工的综合素质，而这种素质又取决于员工的人生观、价值观，而人生观、价值观的形成，又需要文化的培育，这是一种辩证的关系。
    每一位医务工作者都是文化建设的参与者，医院要号召每一位职工充分发挥主观能动性，积极参与到文化建设中来。对此，医院可加强制度建设，在建立健全医院文化建设考核评价体系的基础上，做好医院文化建设成效的评价反馈工作，并制定相应的激励机制，把医院文化建设成效与科室和职工个人的绩效挂钩，以此来保障医院文化建设的持续发展。
    医院可组织开展典型人物宣讲会、护士节晚会、护理操作比赛、病历质量评比、法律法规知识竞赛，以及篮球、拔河等多项文体娱乐活动，不仅可使职工文化生活丰富多彩，而且可以加强科室与科室、职工与职工、职工与领导之间的沟通。这些活动的开展，对增强凝聚力、提升职工素质、树立医院形象、提高医院竞争力等，具有重要的作用。

医院文化是医院的灵魂，是一种强大的内在驱动，是医院可持续发展的动力源泉。文化建设对于提升医院形象具有重要的意义。需要注意的是，医院文化建设是一个循序渐进的过程，需要长期的积累、完善和改进，从这个意义上来讲，医院文化建设“永远在路上”。