目前医院的人力资源管理部门的管理水平普遍较低,但社会的人力资源管理的制度却在飞速发展,医院的管理者若不早点发现问题所在,可能会严重影响医院的发展。
随着医改的深入推广,很多医院的经营管理出现了各种各样的问题,而医院员工往往却又是医院发展的根本,所以只有在做好人力资源管理的前提下,医院的问题才能合理解决,不然只是治标不治本。那么医院该如何改善人力资源管理,才能有效的提高医院的经营管理呢?
目前我国医院人力资源管理存在以下问题:
医院职业经理人人才匮乏
在人力资源方面,医院管理者的管理水平普遍较低、职业化水平也较差。很多医院委派人员管理医院人力时,并没有考察员工的实际管理能力和相关知识的了解情况,一般人力资源的高管都是从医院其他部门调任过来或者升迁上来的,但普遍都是注重资历和工龄,虽然老员工对医院更了解一些,但不可否认的是这样的制度一定会导致医院员工管理机制会存在不合理的问题。而长期使用不完善的医院选人制度和升职机制将会导致合适的员工没有进入相应的岗位发挥其最大的作用,轻则降低了医院的工作效率,重则让医院离心离德,面临崩溃的风险。然而,在目前医疗行业中,即懂人力管理又了解医院体制的人才极其匮乏,这也让医院只能靠自己培养的方式来解决人力资源管理问题。
管理思想发展滞后
据了解,目前很多医院的管理思想与新时代已然脱节,现在大部分医院都固守陈规,仍然沿用老的那一套来管理医院,而出现这种问题的主要原因是医院的管理思想观念仍处在过去,没有符合新时代发展的趋势进行变动,这样的管理方式将无法满足目前医院管理的需要。
人力资源配置不合理
目前很多医院人力分配都存在不合理的现象。医院的高端人才往往都堆积在医院某一两个科室中,而其他科室却人才匮乏的厉害。不仅如此,这些科室不仅得不到新鲜血液的补充,连医院资源都很少对其倾斜,这就造成一个综合医院慢慢变成一家“专科医院”的现象,越好的科室,发展越来越来好;越普通的科室,发展却越来越差。医院这种不平衡发展可能暂时不会出现问题,但随着时间的推移,其他科室的员工心态失衡,将会对医院的发展造成很大的影响。
医院人力资源管理发展策略
加强对人事管理人员的培训
首先,医院应改变管理岗位的招聘方式和制度,招聘人员要强调真正的能力和水平,提倡管理的专业化,不能只是有工龄和资历决定职位,并且应确保担任人力资源管理职位的工作人员得到应有的待遇。同时,要组织培训和讲座,不断提高管理部门全体员工的管理能力,培养和建设一支高素质、高效率的领导管理团队。
建立科学的薪酬管理制度和人才选拔机制
医院应在现有管理体制上进行创新发展,知人善任、完善选拔任用制度,提高职位的考核评价水平。建立完善的人才机制,改变以往选拔和招聘中不合理的考核标准。并科学的严格考核候选人,进行合理的人力资源配置和分配,不能顾此失彼。此外,还有必要优化当前员工的薪酬体系。在实行分配管理机制的情况下,必须使员工的能力和工作量以及他们的工资和待遇得到改善。这样才能更符合员工的心理期望,并激发员工的积极性。
规范培训提升员工素质
一家医院要想在激烈的竞争中立于不败之地,就必须改进医院的医疗服务。所以医院市场竞争的关键是把人才管理作为医院管理的第一要务。因此,医院人力资源管理人员应转变传统的人事管理观念,根据医院的特点,创造符合自身发展的医院管理模式,并且制定一套科学合理的管理制度,以实现"以人为本"的管理理念,在医院内部创造出一个良好的团队氛围。
医院人力资源管理部门也要充分发挥自身在思想政治工作中的作用。及时关心职工,帮助员工解决问题,确保员工可以全身心的投入到工作中去。
医院也应该根据自己的实际发展需要建立健全的培训体系,定期对医院的医务人员进行培训。并对不同职位的员工进行专业和系统的培训,组织其前往。其他的医院进行交流和学习,也可以鼓励员工积极参与学术交流。这样才能不断提高医务人员的专业知识,建立起一个水平高、服务质量高、综合性强的医院品牌。
随着时代的发展,医院人力资源管理对医院经营管理的重要性日益凸显,他不仅关系到医院的人才培养,还关系到医院是否能够长久稳定发的展,这也是医院在未来激烈的市长中立于不败之地的基础所在!
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