很多管理者都说员工没有执行力,其实不是员工没有执行力,而是员工在你手下没有执行力。
管理者在管理上一定不能偷懒。
高层管理者控方向
高层管理者要掌控医院的发展方向,医院能生存能有利润,才能有条件让员工过上好日子。
1、制定战略
高层管理者需要在瞬息万变的市场环境中找到医院生存的土壤,制定有效的战略规划。
战略正确了,员工的执行才会有正向的回馈,否则执行力越强医院可能失败的越快。
2、给员工情怀和理想
高层管理者要塑造有情怀的医院文化、给员工远大的理想,让员工知道自己做的是有价值有意义的事。
医院经营总会经历起起伏伏,良好的医院文化,能在低谷时凝聚人心克服困难、在高峰时坚守阵地不浮躁。
任何医院都有一些制度规定不到的空白地带,唯有良好的医院文化,能让所有人都多付出一些,去填补这些空白地带。
3、提供必要的资源
高层管理者一方面要确保资源能够满足战略发展的需求,一方面要有胸怀与员工共享胜利的果实。
中层管理者是医院经营的操盘手,要通过宏观手段促进医院的效率。
中层管理者促效率
1、整合资源分配资源
整合内外资源保证一线团队的弹药充足,合理分配资源攻克战略高地。
2、建立合理的制度
根据医院所处的行业特性及医院的战略方向制定合理的制度规范。让做的好的团队和个人获得鼓励,让不好的行为受到惩戒。
比如医院需要把患者放在第一位,需要不断地创新,就要奖励员工与患者良性互动的行为,打造宽松灵活适合创新的制度环境。
3、不断优化流程
中层管理者掌控多个经营环节,需要不断优化各部门间协作流程以提高整体的效率。
优化流程,能有效减少工作的反复;
优化流程,能避免部门间扯皮推诿;
优化流程,能充分调动员工的积极性和主动性。
为什么很多国企医院被改制后总也找不到节奏,有很大一部分因素是没有按照非公医院的运作规律优化流程。
基层管理者抓团队
基层管理者身处战斗前线,抓好一线团队,是执行力最终落地的关键。
1、衔接员工与中高层管理者
理解医院战略,并把战略有效地传递给员工;
以身作则,把医院文化落在工作的实处;
在严格按照既定的制度流程执行的基础上,向中层管理者反馈优化建议。
2、鼓舞士气
士气源于明确的目标,基层管理者要让团队每一位成员了解团队的整体目标、清晰地知道自己的工作目标;
士气源于积极的情绪,除了工作中的沟通,基层管理者定期要与每位员工做思想层面的互动,了解员工的情绪状态并给与正向的疏导与鼓励;
士气源于成就感的循环,基层管理者要向全体成员介绍医院整体的发展成就、科室的整体进度,鼓励表扬员工个人的点滴成长。
3、培养员工能力
当员工能力不足时,基层管理者要有意识的培养员工的能力。
以赛代练,发现能力经验不足,不能为了省事就把工作安排给别人或自己去做,要给员工锻炼的机会;
有效指导,指出员工能力不足时,一方面要告知具体是哪方面不足,另一方面要提供学习锻炼的方法和样例,不能粗暴的指责完之后就不管了。
综上,执行力是医院战略、医院文化、资源分配、制度流程、团队协作共同作用产生的结果。
所以,管理者千万不要再实施懒政了。
更多详情请访问 医院管理 http://www.yyjg.net
免责声明
本网站转载的所有文章的版权归版权人所有,本站采用的非本站原创文章无法一一和版权者联系,如涉及作品内容、版权和其它问题,请及时与本站联系,我们将在第一时间给予删除等相关处理。