有的医院在文化建设中，不分轻重缓急，不分青红皂白，头发胡子一把抓，芝麻西瓜一起掐，抓了胡子漏头发，捡了芝麻丢西瓜，常常得不偿失，因小失大。打蛇打到七寸上，牵牛要牵牛鼻子，好钢用在刀刃上，这些传统俗语，体现的哲理是凡事要抓重点，集中主要力量解决主要矛盾。
  
  用在我们医院文化建设上，首先应健全最重要的内容。在医院文化形象识别系统（CI）中，院标是视觉识别系统（VI）的核心。作为一个医院的标志标识，必须集中体现行业特征和核心文化，应当包含医院名称、标准字、标准色等元素，力求寓意深刻，创意独特，图案清晰，色彩简明，易于识别、易于应用，符合医院形象标志(CI)设计规律，给人以深刻印象。
  
  “共同愿景（战略远景）、使命、核心价值观”这是医院文化最为核心的内容，自然也是医院理念识别系统（MI）最核心部分。我们了解一个医院的医院文化往往是先从这些方面入手，然后形成对医院文化理念体系的整体概念。

  
  医院愿景就是医院的发展方向和期望创造的未来景象，是医院的深远思索、共同愿望和伟大理想，回答的是“我们的未来要建成什么样，达到什么层次”的问题，具有超越性和战略性的特点。很多医院将医院愿景和医院目标混淆起来，其实，这是两个不同的概念。共产主义是我们共产党人的共同愿景，为了实现这一伟大愿景，无数革命先烈抛头颅洒热血上刀山下火海在所不惜，我们现在奋发图强，努力工作，即使暂时不能实现，也不言放弃。这是一种精神的动力源泉，永远吸引着人们为了这个远大理想而奋斗。而社会主义则是一个清清晰晰的目标，是一个一定要实现的目标，我们现在就处于初级阶段了。梅奥诊所有着百余年厚重的文化积淀和出色的管理，薪火相传，事业兴旺，其共同愿景就是打造病人最信任的医疗伙伴，为其提供无与伦比的医疗体验，他们已经做到了卓越的程度，仍然朝着这个愿景努力着。
  
  医院使命是医院一种根本的、崇高的责任和任务，回答的是“我们做什么，为什么这样做”的问题，具有根本性和责任性的特点。梅奥诊所的新的使命是提供解决方案和赋予希望，确保梅奥值得信赖和支付得起，生成、集成并管理知识和信息，持续改进医疗服务。
  
  医院核心价值观是医院建设与发展过程中所推崇的基本信念，是医院及员工做人与做事的最高准则，是价值体系的内核，解决的是“我们怎样做，做到哪些才好”的问题，具有稳定性和指导性的特点。既可表现为独立的医院核心价值观，也可以院训、医院精神等作为核心价值观，关键是确实反映医院的核心价值理念。梅奥诊所的“病人需求至上，团队医学与无边界协作，目的地医疗”的核心价值观，将最好的服务奉献给病人，使病人接受到良好的服务，让其更加看重和信赖梅奥。
  
  “愿景、使命、核心价值观”明确后，就能勾勒出一套驱策医院不断发展的完整的医院理念体系。当然，对于我们医院来说，除了上述三个理念外，服务理念和质量理念也是很重要的，卫生部于1997年提出的“以病人为中心，以质量为核心”，这个理念，仍然是指导我们提炼这两个理念的重要参考。
  
  行为识别系统（BI）是以医院价值观和经营思想为内蕴动力，对内规范员工行为，对外传递医院形象，通过医院内部的管理方法、组织建设、制度规章、行为规范等方面的创新活动，最后达到创医院文化品牌和树医院良好形象的目的。因此，核心制度和行为规范是其最核心的内容。核心制度重点指核心医疗制度、核心护理制度及其他核心制度，这里不再赘述。至于行为规范，2012年6月26日，卫生部、国家食品药品监管局、国家中药管理局联合下发《医疗机构从业人员行为规范》，对从业人员基本行为规范、管理人员行为规范、医师行为规范、护士行为规范、药学技术人员行为规范、医技人员行为规范、其他人员行为规范等各类医院工作人员行为进行了规范。每个医院根据实际，可加入特别要求的内容，成为医院行为规范的个性文化的组成内容。
  
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