近些年来，经常会出现一些有关于医院或者医生的新闻报道，使医院形象在老百姓心目中留下了不好的印象，给我国医疗事业的发展造成了严重的影响。所以在社会发展的新形势下，医院必须针对这一现象积极地做出改变，从而构建一个全新的医疗服务形象。而这就需要医院从自身内部的管理入手，从根本上进行革新，从而提高医院的社会地位。
  
  1 行政管理在医院管理中的地位
  
  医院作为一个以“健康”为中心的事业单位，医疗管理得好坏往往被视为这个医院好坏的根本，也可以说医疗管理就是医院管理的核心。然而随着社会的发展，这种传统的理念已经完全与时代脱节。
  
  现今时代对于医院的要求，需要医院在具有社会效益的同时，还要具有经济效益。所以医院的行政管理便是构建新型医院的重要基础，其作为医院管理的重要组成部分，具有提高医院风气、改善工作作风、培养积极向上的精神面貌的作用，对医院的竞争力有着明显的提高，是对医院软实力强弱的最好证明。
  

  2 医院行政管理的现状及问题
  
  2.1 待遇问题
  
  由于传统的思想认为医疗才是医院中的重点，所以对于医疗意外事故都不够关心。在这样的情况下，行政管理人员很自然地退居二线，与同等资历的临床医生相比，具有着悬殊的收入差异。
  
  这样就对行政人员的心理造成了极大的影响，从而使他们自暴自弃，使得行政管理工作无法得到真正的对待，从而阻碍了医院行政管理的进行。而且由于待遇的差异，很容易令行政管理人员的心理产生异变，对医院正常管理造成某些程度的影响。
  
  2.2 重视不足
  
  因为医院对于社会来讲，是一个医治疾病的地方，所以患者家属首先考虑的还是医院的医疗能力，因此便忽略了医院的行政管理水平。有的时候甚至抱着一种“能治好病就行”的心理，对医院工作者的工作作风和态度睁一只眼闭一只眼。这种变相的纵容也是导致医院不重视行政管理的重要原因。本身医院自身的重视程度就不高，又没有外界的压力，从而导致了行政管理工作的发展艰难，就如同被打入了“冷宫”一般。
  
  2.3 无适当奖励机制
  
  作为一个人员流通量巨大的事业单位，医院中的行政工作极其复杂。由于医院的性质特殊，所以导致了医院中来往的人群可以说是鱼龙混杂，而且所涉及的关系来往也极其复杂，因此便对医院的行政工作要求极其严格。所以作为医院行政管理人员，必须具备积极的工作态度和强烈的责任感。
  
  然而由于医院本身对行政管理的不重视，导致医院行政管理人员的工资待遇相对较低，从而令行政管理工作者的工作热情急速下降，在高强度的工作下，却没有适当的待遇保证，使医院行政管理人员工作极其懈怠。而且在这种情况下，对行政管理工作者还没有相应的奖励性收入，使其工作积极性受到严重影响。
  
  3 医院行政管理的新形势
  
  3.1 行政人员管理能力的提高
  
  对于任何行业来讲，人才都是必不可少的发展基础。同样一个能力突出的行政管理人员对于医院来讲，也具有着重要的意义。一个能够透过事物本质去看问题，从而能够把握未来事态发展方向的人才，对于医院而言拥有着不可取代的作用。
  
  因为一个优秀的行政管理人员，不但能够将医院的行政管理工作由难变易，还能根据社会发展的趋势来确定医院的发展方向，从而适时地对医院行政管理工作做出调整。与此同时，他还能按照不同患者的需求，来制定最合理的行政管理制度，为医师和护士的工作都带来了极大的便利。
  
  因此针对这样的人才，医院应该多多提供出外研修的机会，从而加强对人才的培养和锻炼，并通过对医院行政管理水平的提高，进一步加强医院的发展。
  
  3.2 提高待遇，完善奖励机制
  
  不管是什么样的工作，待遇是保持工作者热情的先决条件。因此应该针对行政管理工作的重要程度，对行政管理人员的工资待遇进行重新定位。并且根据行政管理工作者的工作状况和贡献来进行综合评判，形成医院各职能部门的独立绩效考核办法，对那些有想法、工作积极的行政管理人才进行相应的奖励，在增加其奖励收入的同时，充分调动他们的工作热情，从而提高医院的自身效益，做到单位和个人利益的双赢。
  
  3.3 实现以人为本的和谐管理
  
  随着社会经济的发展，全球经济逐渐走向一体化。在这样的形势下，全球企业几乎同时提出了以人为本的管理理念。因为无论是什么企业，无论是多么完善的管理制度，如果完全依靠强硬的制度，而忽略了管理的核心――人，最终都会走向失败。
  
  特别是医院这样一个以健康为主的服务性事业单位，更应该提倡和谐的管理，从以人为本的管理理念出发，将医院带上正确的发展方向，令所有的员工都能积极地响应行政管理的相关措施，从而真正地实现个人与医院的“双赢”。
  
  行政管理人员应该广泛地听取、采纳多方建议，从而令医护人员树立起“主人意识”，创造一个和谐的工作环境。
  
  3.4 进行合理的管理，明确分工
  
  医院的行政管理不是一个人的事情，它需要的是一个有效的团队合作。因此在整个行政管理工作中，如果大家没有一个合理的制度进行管理，那么就会产生责任不明确的现象，从而令整个行政管理显得异常混乱。
  
  因此在进行行政管理时，医院一定要秉承科学的分配方法，明确地对每个人进行分工，合理地安排管理工作，从而令每个人都能发挥出最大的工作价值，坚决做到不越权、不越位，从而保证医院行政管理的协调发展，使医院的软实力更加强大。
  
  4 结 语
  
  综上所述，医院本身的行政能力是自身软实力的一个重要象征，其不仅仅关系着医院社会和经济效益的优劣，还与医院的内部安全有着紧密的联系。因此我们必须加强医院内部行政管理的建设，从而提高医院的整体精神面貌，使医院的社会影响力大大提高，令百姓心中的医院形象得到彻底的改观，为医院的整体发展和提高做出突出贡献。
  
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