所谓领导力,就是指正确地规划个人或组织发展方向,有针对性地整合相关资源,并积极影响相关人员决策与行为,从而实现个人价值或组织效益最大化的能力。领导能力是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等,这些影响着具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和,领导能力是领导者素质的核心。作为领导者,须有三个必备核心:专业知识、管理技巧及领导能力。
院长就是医院的领导者,事情的掌握权大部分在他们的手上。院长想做事是不难的,关键在于院长有没有下决心去做,决心决定成败。如果院长下决心去做的事情还很难做,那就是院长的手段还不够厉害,可能是院长没有把外界的或上级的关系协调好,可能是院长内部管理的手段不是那么有效,关键是核心领导能不能统一认识,员工的积极性能不能被充分调动起来。
执行力决定策划效果
策划只是一个帮助过程,而不是代替医院的领导或者员工去做什么。内因是变化的根据,外因是变化的条件,外因要通过内因而起作用。因此,如果内因不起作用,外因就无法介入。策划具有阶段性,分几个阶段完成。每个阶段都有重点要实施的工程,策划的总体目的就是要通过实施一系列循序渐进的工程,达到使医院不断发展的目的。
再好的策划如果不去执行,也等于零。管理的灵魂不在于知,而在于行。如果执行,一招就灵;如果不执行,一万招也等于零。
执行力涉及战略、过程和人员三大要素。
执行力首先决定于院长的决心,如果院长下决心要改变,就容易取得成功。如果院长自己含含糊糊、犹犹豫豫,那就很难做成什么事。决心决定成败。
执行力也决定于院长的领导力,包括院长的眼光、观念、战略思想、个人魅力等。领导力就是影响力、号召力、鼓动力,实际上是个人的领导魅力,能不能团结人,能不能用好人。
打造核心管理团队
医院的发展首先决定于科学的决策、有效的领导和公平、公正的管理。医院是一个大团队大集体,要打造一个高绩效的团队,必须先打造一个高绩效的核心管理团队。
一个高绩效的团队,必须具备以下几个条件:
一是要有一个高绩效的团队领导,这就是院长;
二是有一个共同的愿景或目标,核心领导必须有一个共同的奋斗目标;
三是这个团队由高素质的成员组成,他们不仅愿意在一起合作,而且在能力和个性上能取长补短;
四是有团队合作的精神;
五是有独特的团队激励机制,能满足个人的发展愿望;
六是团队成员愿意为了团队的利益牺牲一点个人的利益。
统一领导核心思想
核心领导层必须对医院的发展战略有一个统一的认识,形成共识。
医院的发展目标是什么?发展方向是什么?指导思想是什么?指导方针是什么?战略重点是什么?战略步骤是什么?战略措施是什么?
医院需要做一次完整的发展战略研究,结合策划过程,通过组织讨论,明确本医院的发展战略。
建立全局意识和整体观念
最大的成本是没有竞争,最难的事情是合作。
要调整心态、摆正自己的位置。不能有个人主义、本位主义、小集团思想和维护局部利益的观念。每个人要认清自己的位子和职责,站在全局的立场、发展的立场和团结合作的立场来思考问题。
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