绩效考核,是医院绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定医务人员的工作任务完成情况、医务人员的工作职责履行程度和医务人员的发展情况,并且将评定结果反馈给医务人员的过程。常见医院绩效考核方法是KPI考核方式。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。
医院做好绩效考核的意义
第一条:绩效考核管理意义
绩效考核是通过一定的方法和客观的标准,对科室在医德医风、财务管理、规章制度执行力以及工作质量、工作业绩等方面进行的综合评价,是医院行政管理工作的重要核心环节和基础工作。
一、促进成长
绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。绩效考核的应用重点在薪酬和绩效的结合上。薪酬与绩效在人力资源管理中,是两个密不可分的环节。
在设定薪酬时,一般已将薪酬分解为固定工资和绩效工资,绩效工资正是通过绩效予以体现,而对员工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上,否则绩效和薪酬都失去了激励的作用。
二、人员激励
通过绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分运用,有利于企业的健康发展;同时对员工本人,也便于建立不断自我激励的心理模式。
第二条:绩效考核目的
有效的绩效考核,是促进职工提高制度执行力和综合素质的积极手段,以保证医院管理目标的实现,更好地促进医院发展。
第三条:绩效考核组织机构
一、绩效考核工作在医院绩效考核管理小组的监督指导下实施。
二、医院绩效考核管理小组的工作由医院院长直接负责。
三、负责绩效考核工作的各相关职能管理部门。
第四条:绩效考核实施手段
对科室的绩效考核管理,建立在医院HIS系统平台上,以会计核算管理、成本核算管理、物流管理、固定资产管理、绩效核算管理为基础,在绩效考核中引导科室和医务人员正确开展医、教、研各项工作,科学实现医院发展的战略目标。帮助医院管理层对具有战略重要性的领域做全方位的追踪,确保日常业务运作与医院所确定的战略目标保持一致。
医院做不好绩效考核的影响
第一条:不能达成目标
绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程。如果不能很好的把控绩效考核的标准以及严格执行绩效考核制度,那么就不能有效的利用绩效考核帮助医院达成目标
第二条:不能挖掘自身存在的问题
绩效考核是一个不断制订计划、执行、检查、处理的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环。
如果医院绩效管理中没有制定有效的计划、严格执行制度的绩效方案,那么也就不能发现医院自身在发展中潜在的问题、以及及时改进问题的过程。
第三条:不能合理的分配利益
与利益不挂钩的考核是没有意义的,医务人员的工资一般都会为两个部分:固定工资和绩效工资。绩效工资的分配与医务人员的绩效考核得分息息相关。
所以一说起考核,医务人员的第一反应往往是绩效工资的发放,如果没有良好的绩效考核方案以及执行力度不到位,那么就会存在利益分配的不合理,这会严重的打击医务人员的工作积极性这不利于医院的长期发展。眼下就要进入一年中的第四季度,上述已表明绩效考核的重要性,而第四季度绩效考核更是医院绩效考核管理中的重中之重。因此,建议各个医院能够完善绩效考核方案,严格的执行绩效方案,这样才能保证医院的良性成长和发展。
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