安徽医科大学附属巢湖医院一家集医疗、教学、科研、预防、保健、康复等功能为一体的三级甲等省管综合性医院。医院始终秉承创新兴院、人才强院、质量立院三大战略目标，不断改善服务质量，提高患者满意度，着力建成高水平、有特色的医科大学附属医院。
  
  自2016年应用SPD管理模式以来，经历了从托管模式到第三方服务模式的转变。2020年，在SPD建设的第四个年头，巢湖医院基于综合考量与评定，更新院内物流配送服务，开启了SPD管理的新篇章。
  
  管理为先，服务至上

  
  2016年3月，在考虑多方面因素的情况下，巢湖医院引入SPD建设，当时项目整体的托管模式在外围的耗材供应上给医院造成很大压力，医院克服重重困难，启动了SPD项目的建设。
  
  对比以前的托管流程模式，SPD模式对医院耗材管理流程达成多项优化，应用科室护理耗材库存周转天数从以前15天到半个月才盘存一次，缩短到现在2天一次，医护人员用于请领盘点库存 整理收纳的时间由平均每天2个小时缩短成每天20分钟。在实际使用体验上，大大提高了医院的管理服务效率和水平。
  
  打通医用耗材流通“最后一公里”
  
  在巢湖医院SPD项目中，国医科技致力于用智慧手段打通从中心库到科室到临床到患者的医用耗材流通“最后一公里”，得到医院的好评与信任，医院项目主管带头示范、领导全力支持、团队高度配合，辛勤付出，将每一件简单细小的事情，做到有温度、精细化；不仅给医院带来了社会效益，在医院的体系化动作的同时，有完整的流程和规范的规章制度。耗材供给流程线条梳理清晰；临床断供等现象逐渐减少；
  
  同时，SPD项目建设也为医院品牌及形象带来了提升，给医院在医用耗材管理探索道路上指明了一定的方向，成为推动医院信息化进程的推手；
  
  随着医改后勤服务社会化的不断深化，医院管理更加完善。如今，巢湖医院的SPD建设已经成为县级市标杆医院，引来各大医院参观交流，未来，巢湖医院也将开启医院物资精细化管理的新篇章。
  
  此篇文件属于医院经营管理战略类，巢湖医院采用SPD管理模式，大大提高了医院的管理服务效率和水平，给医院带来社会效益的同时，也为医院品牌及形象带来了提升。这恰恰与该医院创新兴院、人才强院、质量立院的战略目标相呼应。

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