行政管理是医院管理的重要内容,也是其重要的组成部分,医院的健康发展受到行政管理工作的影响。为了更好的实现医院的经济效益和社会效益,提高医院内部安全性,做好医院行政管理工作是很重要的。而且,医院行政管理工作的不断进步对医务人员良好作风的培养、医院软实力的提高发挥着重要意义。
1.医院行政管理工作中存在的问题
1.1.行政管理工作不能得到重视
目前,大多数医院都普遍存在不重视行政管理工作的问题,主要由于两方面原因导致这个问题的产生。其一,医院由于其工作性质及工作环境,对技术方面的工作更加重视,而行政管理方面的工作往往得不到重视,导致行政管理工作不能较好的落实,自然对行政人员的培养力度也就远远赶不上技术人员。其二,社会公众认为医院只需要好好完成治病救人的工作就好,不需要在其他事情上花费精力,由于这样的认知误区,使医院对行政管理工作更加忽视,认为做不好对医院发展也不会产生太大影响。
1.2.激励机制不够完善
医院行政管理人员在与其资质相同的临床医生相比中,会发现福利待遇相差很多,造成其心理上的异变。而且,由于缺乏工作考核量化标准、工作评价机制、薪酬管理机制及激励机制,使得医院总是会存在苦乐不均的现象,导致行政管理工作人员的积极主动性不能充分发挥,进一步也就对医院的行政管理工作产生不好的影响。
1.3.管理体制不够健全
医院行政管理体制不健全的问题随着医疗体制改革的深入逐渐暴露出来。医院行政管理工作由于各种问题的存在,例如,工作人员职责不明,工作交叉重叠,隶属关系不明确等,导致行政管理工作效率不高,从而影响医院的行政管理工作质量。
1.4.制约机制缺乏
在很多医院的行政管理工作中,由于制约机制不能完善发挥出其应有的监督效力,造成权利过为集中现象的发生,形成“一人独大”的状况。更甚者,行政管理人员在工作时完全看领导眼色行事。在此状况下,不但无法调动医院内部员工的工作积极性,还会使医院行政管理工作发生畸形,对医院造成恶劣影响。
1.5.行政管理水平低下
由于医院工作的非营利性质及传统的管理观念,使得医院内部行政管理工作人员构成复杂,例如,临床技术人员、工人岗转岗、复退转军人等。因为真正能够从事行政管理工作的专业人员很少,导致医院行政管理工作的水平低下。而且,实际工作中,医院内部行政管理工作人员年龄偏大,大多数工作人员的管理工作都是凭借资历及经验进行的,工作中需要的主动性及创新性得不到补充,对一些管理工具也不能有效运用,使得行政工作离科学有效的管理越来越远。
2.加强新形势下医院行政管理发展措施
2.1.建立健全激励机制,树立行政管理意识
新形势下,医院要摆脱传统观念的束缚,对行政管理工作的宣传进行加强,从而使工作人员认识到行政管理工作对医院快速发展的重要意义,进一步对行政管理工作得到重视,树立起行政管理意识。对激励机制进行建立健全,提高医院行政管理人员的福利待遇,提升员工的工作主动性及积极性,从而进一步加强行政管理的质量。为了使员工实现自己的价值,医院应该采取各种有效措施,了解员工内心所想,从物质层面及精神层面同时对员工进行激励。
2.2.完善医院的行政管理制度
为了促进医院的快速发展,应该加强医院的行政管理工作,制定出符合医院现下情况的规章制度并保障工作人员严格遵守这些制度。为了使所制定的规章制度可以有效落实,必须明确行政管理工作的细节,使得行政管理工作能够在各个环节都有序进行。而且,在行政管理过程中,随着各种政策的不断发展变化,要对行政管理制度检查更新,使其能够更加符合医院的发展情况。
2.3.加强行政管理人员的专业水平
要提高医院的行政管理工作,人才的引进是非常重要的。医院要针对形势,加强对人才的引进政策,使优秀的行政管理人员可以发挥作用。并且,要实时对行政管理人员进行培训,使其知识可以随时更新,做到与时俱进。要使行政管理队伍年轻化发展,加强行政管理人员的创新意识,结合本院的实际情况,制定出一套符合医院发展特色的行政管理体系。
2.4.健全医院行政管理领导体制
为了避免权力过于集中,要对管理机构进行精简,减少管理层次,并且对先进的管理理念进行学习,健全医院行政管理领导体制,设置制约机制,提高医院行政管理质量,促进医院发展。
3.结语
综上所述,新形势下,医院对于行政管理工作一定要高度重视。在发现自身存在的问题之后,一定要积极整改,针对问题制定出相应的改善措施。同时,督促各岗位人员积极执行,从而推动整个医院快速、和谐发展。
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