在当前医疗改革的大环境下，大多数医院忙于业务运营，医院运作则仅限于惯性作业，缺乏具有系统性、长远性、前瞻性的一系列战略规划。医院内部科室和部门繁多，有的科室具有相对的独立性，有的科室又具有很强的相互依存性。科室之间发展不均衡，发展前瞻性不够，整合和协调效率不高，这已成为医院管理工作中的一个突出问题。这种现象与医院各科室发展战略不明晰、战略管理不到位有着直接关系。战略是科室发展的总目标，是目标的外在表现形式。它涉及一定时间内带动科室全局的方针、政策与任务，决定着科室在一定时期管理的方向和所要达到的目标。
  
  由于业务工作繁忙，大多数医院的科室以惯性运作为主。对于科室发展定位基本以眼前或近期的事务性工作为主，缺乏系统、宏观、长远的战略决策思维和战略管理。医院科室战略缺乏明晰性，将影响医院的发展和定位，这两者是密切相关的。正确的科室战略管理，可以使各科室各部门有目的的选择适合自己的发展政策、发展能力和发展环境，从而集中整个部门的力量，实现最终的战略目标。同时，也可以让医院的愿景、使命和价值观更加明确，即医院的定位更加明晰。
  
  一.医院科室战略管理存在的问题
  
  1、管理人员管理意识有待加强
  
  部分医院科室管理人员缺乏对科室长远发展的思考，思想观念过于陈旧， 理论知识、管理方法无法与时俱进，缺乏规范的、系统的知识管理培训。在承担相对繁重业务工作的情况下，一些科室主任没有足够的精力去研究科室管理方面的先进理论，难以客观反映其管理的实际能力。
  
  2、营销服务理念欠缺
  
  说起医院，很多人就会把它与“看病难”、“看病贵”、“态度差”等联系在一起， 做好营销服务对改变患者的观念至关重要。但就目前来看，大多数医院科室并没有把营销理念提到一个很高的层面，这就极大地降低了病人的满意度。另外，部分医务人员在服务过程中与病人沟通不到位，出现了一些不必要的医患矛盾， 这些也与营销服务理念有一定关系。
  
  3、人才梯队建设缺乏有效机制
  
  人才梯队建设是一项长期的、系统的工程，而且在短期内难以产生效益和成果。传统的人才培养往往与医院的整体发展不相适应。在人才培养和使用过程中，部分医院科室只注重解决眼前的问题，并没有一个长期、系统的培训计 划，难以形成叠加效益和规模效益。就人才队伍结构而言，缺乏高技能、高水平的学术带头人与高精尖技术人才。
  
  4、不重视对科室分类管理
  
  不重视对科室分类管理是当前医院科室管理中存在的最大问题。例如，某综合医院的整体实力非常强， 全院科室收入中有近三分之一的科室收入位于本区域同类医院的前列，但是其个别科室的收入却很少，甚至只是某几个大科室的零头。这部分科室在各类资源、时间等方面的投入都不比大科室少， 但整体却收效甚微。