对于医院而言，近年来的医院运营中医疗成本不断升高，绩效管理和成本控制对医院的发展具有重要的作用。医疗改革措施的实施，给医院的经济运行带来了巨大的压力。医院目前的绩效管理还存在问题，受旧观念的影响，运营成本缺乏有效控制，绩效管理水平较低，不利于医院长远性综合发展。对于医院的整体发展而言，绩效管理可以有效降低运营成本，但是要求医院必须首先提高自身的经营效率，实现资源配置的优化，针对具体的问题进行个案分析，一方面适应时代发展的需求，另一方面要为医院的长远发展打下基础。有效控制运营成本创造条件，创新医院管理理念，采取科学合理的措施，积极引进先进的方法，运用多种手段加强绩效管理的效果，以此更好的促进医院长足发展。
一、医院绩效管理对医院运营成本的含义
1.绩效管理所谓的绩效管理，是指医院管理者为实现院战略目标，通过不同的管理方式，来提高医院员工的业务能力和工作绩效而进行的系统的管理活动和手段。绩效管理包括绩效计划、绩效评价、绩效反馈和绩效改进的系统管理活动，实现绩效过程中各要素的管理和控制的过程以及医院各项战略目标的构建和分解，是将绩效纳入每个日常管理目标的控制活动，是一种激励员工绩效不断提高、修订和最终实现医院统一战略目标的评价管理活动。
2.成本核算
指根据原始会计数据和成本控制对象分摊各种成本费用，并根据成本会计大纲和方法分摊各级工程成本，最终实现财务会计与成本会计的整合轨道，保确保财务核算与成本会计结果一致的核算方法。
3.绩效管理与成本核算互为关系
成本核算是医院构建绩效管理体系的参数来源和信息支持，绩效管理是医院成本核算有效性评价的有效实施和体现。在医疗改革的背景下，医院实施战略导向的绩效管理，设计一种有效的能够满足战略导向绩效管理的核算模式是必然的要求，也是全面综合的系统建设和目标实现的关键要素。越来越多的决策者把改进成本核算与绩效考核相结合的战略思维作为医院绩效管理的指导思想，以提高管理效能。绩效管理下的综合成本核算体系是公立医院实现微观和宏观质量控制管理和绩效评价目标的制度保障。建立绩效管理与成本核算一体化体系，是提高企业效益保障和公益服务水平的重要途径。
二、医院绩效管理工作对降低运营成本的影响
1.有利于降低医院的运营成本
首先，通过绩效管理可以降低医院的整体运营成本。提升医院绩效管理水平的基本条件是在医疗机构竞争激烈的市场中控制医院运营成本。强化医院绩效管理工作，有利于优化医院资源的整体配置。近年来，医院的运营成本逐渐增加，人事经费的大幅度提高，各种材料价格上涨导致成本上升。医院的服务价格有一个完整的价格体系，医院要降低运营成本，在医疗机构竞争激烈的市场中处于有利地位，获得更大的利润。强化医院绩效管理工作，培养员工节约意识，保证医院各类医疗设施资源的合理配置。降低运营成本与加强绩效管理的有机结合，在采购过程中，需要降低运营成本，防止出现资源浪费。其次，绩效考核中，医院可以通过改善工作人员的职业道德等方面来改善患者对于医院的整体满意度。强化医院绩效管理工作，有利于优化医院内部工作激励机制。运用合理的薪酬和奖金制度，更好地吸引留住医务人员，激励员工，激发他们的工作积极性。管理者可以了解员工的工作状况，优化工作激励制度，根据医院的发展战略和当前的发展形势，为不同部门制定不同的目标，吸引人才、留住人才，实现医院的发展目标。最后，医院管理模式的特点是成本难以控制，有必要根据医院建设的实际情况，将成本与绩效管理相融合，以此更好的提升医院的绩效管理质量。所以，要更好的强化医院绩效管理工作，有利于培养员工相应的工作意识，实现以病人为中心的管理方式，通过成本控制与绩效管理来满足医院发展的需求。通过增强医院员工的责任感来实现降低医疗成本的目的，调动员工的工作积极性，为医院控制经营成本、搞好绩效管理提供了坚实的群众基础，提高医院的绩效管理水平。
2.强化医院绩效管理工作，有利于降低工作中出现的问题
近年来，我国部分医疗市场过度市场化，医院的公益性逐渐消失，然而，对高收入、低成本、高利润的追求只会增加患者的经济负担，损害公立医院的社会形象，会导致医院内部的不良倾向。医院内部实施绩效管理和运行，很大程度上调动员工的工作积极性。成本核算能提高医疗机构的节约意识，帮助工作人员从潜意识上实现节约，有利于从主观上降低医院的运营成本。通过绩效管理，对于调动工作人员的工作积极性具有重要的价值。强化医院绩效管理工作，可以降低医院的能源消耗损失，优化资源配置。通过强化医院绩效管理，可以更好的降低医院工作中出现的问题，有利于强调社会责任。开办医院的初期成本较大，从长远看限制医院整体人力资源方面发挥更大作用，对于医院的长远发展具有不利的影响。此外，减少经营成本必须保持在合理的范围内，在保证相关服务质量的基础上，避免一些不必要的经营成本投入。
武汉九鼎顾问是一家医院绩效管理咨询公司，独创的“医院SEP战略绩效管理模式”为多家医院解决了医院利益与员工利益的矛盾，如有咨询需求请拨打热点：027-82444583，或扫描以下二维码添加客服微信直接咨询。
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