作为国家远程医疗与互联网医学中心，中日互联网医院为全国医疗机构和患者提供的特色服务主要有以下几个方面：
一是在线复诊与远程医疗相结合。患者如果发现重大病情变化或原诊断错误，需要在当地医院通过远程医疗获得专家会诊，可以在区县内得到治疗或通过互联网医院平台转诊到大医院。足不出户在线复诊后，能送药到家，同时可以得到经常性诊疗与康复指导或药学指导。未来，随着国家医保局和地方医保统筹区的信息平台逐步打通，在线复诊的诊察费和药费也将可以进入医保报销。
二是慢病预防与重症救治相结合。互联网诊疗的最大价值是慢病管理，特别是已经诊断或已经治疗过的患者，通过互联网的复诊平台可以给患者提供一个方便再就诊和开药的途径。
慢性患者的诊疗重点在于慢性药物的治疗管理。医院专业的药师团队，将通过互联网平台为患者提供处方审核、用药教育与指导，以及药品的单剂量分包等个性化的增值服务。中日友好医院慢病复诊中心将从互联网医院平台实现服药定时提醒、用药教育视音频资料推送服务着手。
三是医疗协作与基层医师业务能力指导相结合。除了实现互联网医院赋予的在线复诊等医疗行为之外，还会通过远程培训、教学查房、病例讨论等形式强化对基层医师的能力建设。远程会诊不仅可以讨论患者病情和治疗方案，还可以和基层医生进行互动答疑。一方面给患者进行了诊治，另一方面也帮助基层医生提升了诊疗能力和临床思维。
中日互联网医院面向所有的医疗机构和医药服务企业开放，基层医院可以免费“拎包入住”平台，借用中日互联网医院的优质资源、成熟的管理经验和标准流程、信息系统和安全保障，可以有效减少地方医院的建设成本，为当地的患者提供高质量“互联网+医疗”服务。
四是解决患者求医问药的需求。中日互联网医院开设的联合门诊，可以帮助新发病例在发病初期就能找到专家。患者可以在当地医院申请中日互联网医院联合门诊，专家与当地医师一起接诊基层首诊患者，这样就能有效地保证医疗质量以及患者安全。联合门诊能有效减少误诊漏诊，帮助基层医师得到提升。如果当地缺乏药品，专家还可以开电子处方并送药到家。
互联网医院如何寻求健康可持续发展之路？
信息技术让医疗如虎添翼，然而一个不争的事实是，互联网医院目前还存在许多瓶颈问题，例如新领域准备不充分、建设科学性和连通性不足、社会资源和医院对接有待探索。如何进一步利用好互联网优势，充分发挥其作用，实现互联网医院可持续发展？这是一道新命题。
互联网医疗包括互联网医院是一把‘双刃剑，一方面给患者带来便利，另一方互联网医院在监管领域以及医疗服务质量和医疗安全保障方面也面临诸多挑战。”国家卫生健康委医政医管局局长焦雅辉希望中日友好医院率先垂范，引领和带动广大同行为国家建立相关的政策建言献策，在大家的共同努力下，构筑互联网医疗和互联网医院健康可持续发展的态势。
在信息技术时代下，如何解决优质医疗服务供给不足的问题？如何将信息技术向上向善的力量与行业有机融合？“我们既要保障信息技术使用的数据安全和患者隐私，也要利用信息技术为行业赋能，为医院管理增效，为医务人员减负，改善患者看病就医流程。线上服务靠技术，更要靠机制。要坚持问题导向、需求导向，进一步完善线上服务特别是远程服务的价格机制、报销机制、法规标准和政策标准。”国家卫生健康委规划发展和信息化司副司长刘文先认为，解决上述问题需要全国医疗机构共同行动起来形成一股新的浪潮。
“信息技术让老百姓在家门口也能够享受到优质的医疗服务。”北京市卫健委党委书记钟东波指出，互联网医院要实现高质量发展就需要坚持“三变和三不变”：一是借助信息技术改变工作模式，以患者为中心的初心使命不变；二是便利性有变化，医疗服务的规范性、安全性和质量不变；三是互联网医疗力量有变化，医疗卫生服务公益性不变。
“医疗服务能力体系、药品供应、工作平台信息安全、业务管理运营模式完善和保险，是高质量互联网医院的必备要素。”崔勇表示，建立互联网医院良性运行的完整体系尤为关键，每个医院应建立适合自己的发展路径。例如探索专科互联网医院的细分模式，中日友好医院探索的互联网医院“皮肤健康驿站”就能够实现皮肤健康服务进社区，形成真正“云”服务模式。
“互联网+医疗’的核心价值就是人民满意。”国家卫生健康委基层卫生健康司副司长高光明期望中日互联网医院能够联合同道，共同提炼经验，形成行业共识，指导和帮助基层医疗机构积极发展互联网医疗，提升基层医疗服务能力和水平，为广大人民群众提供有力的健康保障。
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