国家卫健委：医院对门诊设置与命名不规范问题立行立改
提交者：
发表时间：2025-8-5
点击次数：95
来源:健康界
8月1日，国家卫生健康委官网发布《关于规范医疗机构门诊名称管理工作的通知》。
国家卫生健康委在政策解读中指出，部分医疗机构使用模糊、笼统或容易混淆的门诊名称，增加患者就医难度。少数医疗机构为吸引患者，利用谐音、形容词等暗示疗效的门诊名称误导患者，或使用标新立异、违反公序良俗的门诊名称，引发社会焦虑和争议。为引导医疗机构聚焦主责主业，规范医疗机构门诊名称管理，便捷患者看病就医，三部门发布《关于规范医疗机构门诊名称管理工作的通知》（以下简称《通知》）。
二是对卫生健康行政部门和医疗机构提出工作要求（第四、第五部分）。明确要求医疗机构严格按照《通知》要求，对门诊设置与命名不规范问题立行立改，提升患者就诊体验，方便患者看病就医。各级卫生健康行政部门要加强对医疗机构日常监督管理，将医疗机构门诊规范命名纳入医疗机构评审、校验统筹推进。此外，《通知》对中医科室门诊命名和中医医院设置的专病门诊命名也提出要求。
需要注意的是，近年来公立医院纷纷开设新型专科门诊，《通知》规范门诊命名，其实对这些新型专科门诊是利好。晚上翻来覆去数羊却难以入睡，你会想到挂「失眠门诊」；孩子上课总走神、写作业坐不住，「儿童多动症学习障碍门诊」能提供专业评估；伤口反复渗液久不愈合，不用再辗转外科、皮肤科，「伤口专科门诊」直接对接治疗......类似「精准狙击」健康问题的特色门诊在公立医院里悄然走红，甚至出现「一号难求」的热闹景象。
从记忆门诊到学习困难/厌学门诊，从脱发门诊到黑眼圈门诊，再到更年期门诊，这些乍一听有些「接地气」的门诊名称，正用最贴近生活的方式，重新定义着患者的就医体验。
传统就医模式下，患者常陷入「症状对不上科室」的困境——睡不着可能被分到神经内科，也可能被建议看心理科；伤口不愈要跑外科，合并感染又得转皮肤科。而新型专科门诊的出现，如同给健康问题装了「精准导航」：患者只需根据自身症状对号入座，就能快速对接专业团队，省去了在多个科室间奔波问诊的麻烦。
这种「对症择医」的模式，不仅让患者少跑冤枉路，更让医生能集中精力深耕擅长领域。比如失眠门诊的医生能系统梳理睡眠障碍的生理、心理诱因，制定个性化方案；儿童多动症门诊的专家则专注于行为干预与药物治疗的科学结合，真正实现「让专业的人做专业的事」。
这些新型门诊的兴起，折射出医疗行业的双重变革。一方面，随着国人疾病谱从传染病向慢性病、心理行为问题转变，公众对医疗服务的需求更加细分——不再满足于「治大病」，更追求「管细节」。另一方面，医院也在主动求变：通过设立专病门诊，推动临床团队向MDT（多学科联合诊疗）模式升级，将分散在不同科室的技术力量整合起来；同时以「患者为中心」重构服务流程，让有限的医疗资源发挥更大效能。
从「按科看病」到「对症选医」，从「被动等待」到「精准对接」，这些新型专科门诊不仅是医院服务创新的缩影，更是医疗行业回归服务本质的生动注脚。当公立医院在守护生命防线的同时，开始关注「睡不好」「学不进」「伤口难愈」这些看似微小却影响生活质量的健康痛点，本质上是在用更细腻的方式回应民众需求——毕竟，最好的医疗服务，从来都是让人「少操心、更安心」。
武汉九鼎医院管理顾问是一家集医院发展战略、医院文化、医院人力资源、医院绩效管理等咨询模块为一体的医院管理咨询公司。如有咨询需求请拨打热线：027-82444583。
更多资讯请访问 医院绩效咨询 https://www.yyjg.net
国家卫生健康委在政策解读中指出，部分医疗机构使用模糊、笼统或容易混淆的门诊名称，增加患者就医难度。少数医疗机构为吸引患者，利用谐音、形容词等暗示疗效的门诊名称误导患者，或使用标新立异、违反公序良俗的门诊名称，引发社会焦虑和争议。为引导医疗机构聚焦主责主业，规范医疗机构门诊名称管理，便捷患者看病就医，三部门发布《关于规范医疗机构门诊名称管理工作的通知》（以下简称《通知》）。
《通知》共分五部分，主要包括两方面内容：一是明确了门诊命名要求（第一、第二、第三部分），包括门诊命名基本要求、特色门诊命名规范、多学科联合门诊命名规范。要求医疗机构遵循依法合规、科学规范、清晰准确的原则进行门诊命名（原则上应当与诊疗科目相匹配）；特色门诊名称应当真实、准确、简洁、清晰地反映专科特色和诊疗范围；多学科联合门诊名称应当后缀「联合门诊」或「MDT门诊」。明确不得使用违背社会主义核心价值观、违反公序良俗、标新立异、容易引发社会焦虑和争议的名称。
二是对卫生健康行政部门和医疗机构提出工作要求（第四、第五部分）。明确要求医疗机构严格按照《通知》要求，对门诊设置与命名不规范问题立行立改，提升患者就诊体验，方便患者看病就医。各级卫生健康行政部门要加强对医疗机构日常监督管理，将医疗机构门诊规范命名纳入医疗机构评审、校验统筹推进。此外，《通知》对中医科室门诊命名和中医医院设置的专病门诊命名也提出要求。
需要注意的是，近年来公立医院纷纷开设新型专科门诊，《通知》规范门诊命名，其实对这些新型专科门诊是利好。晚上翻来覆去数羊却难以入睡，你会想到挂「失眠门诊」；孩子上课总走神、写作业坐不住，「儿童多动症学习障碍门诊」能提供专业评估；伤口反复渗液久不愈合，不用再辗转外科、皮肤科，「伤口专科门诊」直接对接治疗......类似「精准狙击」健康问题的特色门诊在公立医院里悄然走红，甚至出现「一号难求」的热闹景象。
从记忆门诊到学习困难/厌学门诊，从脱发门诊到黑眼圈门诊，再到更年期门诊，这些乍一听有些「接地气」的门诊名称，正用最贴近生活的方式，重新定义着患者的就医体验。
传统就医模式下，患者常陷入「症状对不上科室」的困境——睡不着可能被分到神经内科，也可能被建议看心理科；伤口不愈要跑外科，合并感染又得转皮肤科。而新型专科门诊的出现，如同给健康问题装了「精准导航」：患者只需根据自身症状对号入座，就能快速对接专业团队，省去了在多个科室间奔波问诊的麻烦。
这种「对症择医」的模式，不仅让患者少跑冤枉路，更让医生能集中精力深耕擅长领域。比如失眠门诊的医生能系统梳理睡眠障碍的生理、心理诱因，制定个性化方案；儿童多动症门诊的专家则专注于行为干预与药物治疗的科学结合，真正实现「让专业的人做专业的事」。
这些新型门诊的兴起，折射出医疗行业的双重变革。一方面，随着国人疾病谱从传染病向慢性病、心理行为问题转变，公众对医疗服务的需求更加细分——不再满足于「治大病」，更追求「管细节」。另一方面，医院也在主动求变：通过设立专病门诊，推动临床团队向MDT（多学科联合诊疗）模式升级，将分散在不同科室的技术力量整合起来；同时以「患者为中心」重构服务流程，让有限的医疗资源发挥更大效能。
从「按科看病」到「对症选医」，从「被动等待」到「精准对接」，这些新型专科门诊不仅是医院服务创新的缩影，更是医疗行业回归服务本质的生动注脚。当公立医院在守护生命防线的同时，开始关注「睡不好」「学不进」「伤口难愈」这些看似微小却影响生活质量的健康痛点，本质上是在用更细腻的方式回应民众需求——毕竟，最好的医疗服务，从来都是让人「少操心、更安心」。
武汉九鼎医院管理顾问是一家集医院发展战略、医院文化、医院人力资源、医院绩效管理等咨询模块为一体的医院管理咨询公司。如有咨询需求请拨打热线：027-82444583。
更多资讯请访问 医院绩效咨询 https://www.yyjg.net
免责声明
本网站转载的所有文章的版权归版权人所有，本站采用的非本站原创文章无法一一和版权者联系，如涉及作品内容、版权和其它问题，请及时与本站联系，我们将在第一时间给予删除等相关处理。
鄂公网安备 42010602003778号
恭喜您，新账户注册成功！
修改密码