目标导向型医院发展战略规划
提交者:jiuding
发表时间:2016-3-9
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医院在设计发展战略时,通常是有两个出发点,一个是资源导向,另一个是目标导向。所谓资源导向,即围绕医院现有人力资源、设备资源、基础设施资源、患者群体资源等,正向推演,来规划医院发展战略。资源导向的战略规划模式,医院发展战略可实施性高,能够促进医院稳步发展,但有可能错过医院外部环境可能提供给医院的发展良机。资源导向型战略设计通常属于稳健型医院领导采用的战略规划模式。所谓目标导向,是将医院发展目标进行倒推。其关注焦点是医院将来要达到的状态,而不是医院目前运营处于什么状态,取得了哪些业绩。医院设计战略由目标出发,根据战略目标的要求,规划战略实现路径,明确战略目标实现的条件,策划获取实现目标的条件,最终达成战略目标。目标导向的战略规划模式,可以帮助医院实现跨越式发展,需要医院干部和职工付出超常的努力。目标导向型战略设计通常属于奋进型医院领导采用的战略规划模式。目标导向型战略规划模式的目标确立工作开展步骤如下:
一、确立医院愿景目标
医院愿景目标规划是医院领导层,尤其是医院一把手的职责所在。不少医院广大职工人心涣散,缺少凝聚力,与医院缺少愿景目标规划有关。如果一家医院的职工不知道自己所在的医院十年、二十年、三十年后会发展成什么样,意味着对职工个人来说,也就无从知道自己的未来和现在能有何不同,自己能否在医院的大发展中获得良好的职业发展机遇。医院愿景目标是医院目标规划中层级最高的目标。在很多医院,医院的愿景目标直接反映了医院一把手的个人理想。医院一把手的个人理想通过宣导,可以转化为医院绝大部分职工的个人理想。因此,医院领导需结合主管部门的要求,高屋建瓴,确立自己医院的愿景目标,作为制定医院中长期目标的前提和基础。
二、制定医院中长期发展目标
目标导向型战略规划模式,在确立医院中长期发展目标时,以医院愿景目标为指导,重点关注外部环境带给医院可能的发展机会。在具体制定时,医院各级管理人员面对初步设立的医院中长期发展目标,首先要做的是去思考和创新实现医院中长期目标的路径和方法,而不是判断这个目标是否能够实现。在不进行深入的系统思考的情况下,大多数人总是会找到不能实现目标的理由。所以,对医院中长期发展目标进行深入的系统思考是目标导向型战略规划的必然过程。目标导向型战略规划模式在制定中长期发展目标时的核心思想是创新。
三、制定医院年度发展目标
以医院中长期发展目标为纲要,来制定医院年度发展目标。在此阶段,首先进行医院人力资源、资金资源、设备资源、设施资源、患者资源、品牌资源、政府资源盘点,然后确定实现医院年度发展目标所需的资源差距。如果医院所需的资源差距通过努力可以获取到,那么医院年度发展目标可以确立。如果医院所需的资源差距短期内无法得到,那要考虑提升所拥有资源的使用效率。一般来说,只要医院年度发展目标不离谱、医院各项资源的潜力还没有被挖掘至极致,则年度发展目标都是很有可能实现的。如果医院所需的资源差距不能得到,现有资源提升使用效率也不太可能,那么就可以考虑修正年度发展目标。
至此,目标导向型战略规划模式的目标设立工作可以顺利完工了。
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