八五三医院注重树立企事业文化坚持科技兴院、人才立院、质量强院、安全建院、品牌办院、文化塑院的发展战略，坚持“以病人为中心”的服务宗旨，以“引、联、扩、增”为工作主题，通过“三引”即引进新技术、引进新设备、引进人才，来强化医疗服务水平；“联”即：联合强院和重点学科，扩大医院实力；“扩”即：扩大医院知名度和影响力，扩大医疗市场；“增”即：增加医院效益、增加员工收入。与此同时，逐步建立医院网络化的协作医疗：与省医院、牡丹江糖尿病专科医院、牡丹江心血管医院及红分局中心医院建立协作性医疗关系。近年来，职工医院通过引进优秀人才和先进技术，把外面的专家请进来，利用开展外科手术领域新项目，带出了一批专业技术人才；送出一批业务人员到外院进行长、短期进修学习；再充分利用现有的专业人才，培训出一批业务人才，保证了医院医疗人才的可持续发展。

　　在服务方面推行的服务准则有：“一笑三声”、“三不三一样”、“我们的口号”。其中“一笑三声”即：微笑服务、来有迎声、难有问声、走有送声；“三不三一样”即：治病救人不分贫富、对穷人富人一样热心；治病人不看身份、对干部群众一样精心；治病救人不论时间、无论在班不在班一样认真。“我们的口号”是：如果您满意，请告诉身边的人，如果有意见请告诉我们。

　　在护理工作方面，开启“整体护理”新体系，把世界领先的新护理理念运用到临床工作中。在近两年内初步完成了护理角度的转换。制定了具体相应制度、措施和考核细责，要求护理人员将临床护理和护理管理各个环节系统化，真正做到以患者为中心，一切为了患者，为了患者一切。随着农场人民物质文化生活水平的提高，医学模式由过去的“以疾病为中心”的观点逐渐转化为现在医学模式（医学—生物—社会心理学模式）整体护理开展的必要性就显得尤为突出。在五大临床科室实行了整体护理框架，针对患者不同的生理、心理、社会、文化的需要，提供适合于个人的最佳护理，其最基本的特点是以现代护理为指导，以护理程序为手段，以患者为中心，以健康教育为特色，以基础护理为突破口。护士在护理工作中，既是决策者、实施者、教育者、组织者，又是个联络者，护士对患者的情况了如指掌，让患者从入院到出院都能感受到温暖、有家的感觉。护理人员从不同患者的不同生理、心理、社会、文化各方面着手，来关心患者、护理患者。自开展“整体护理”以来，在实际护理工作中，护士不仅是对患者的态度、护理技术等各方面都有了很大程度的改善，对患者的疾病的治疗过程中起到了以下几方面的作用：一是在医患间建立了良好的沟通桥梁；二是使护理工作完成了以前的被动性向主动性的转换；三是在医护间针对患者的病情建立了相互弥补的关系。