医疗事业不仅关乎国家大事,而且和老百姓的生活息息相关。医院作为一个特殊的行业,一直站在风口浪尖,备受百姓的关注。许昌市中心医院在推进医院文化建设中,注重用特色文化的“软”实力促进医院和谐、科学发展,取得了较为显著的成效。
“团结、创新、诚信、为民”、“厚德、博学、济世”、“病人的康复就是我们最大的幸福”……走进市中心医院的就诊大厅,这些标语总是给人无声的感动。近年来,市中心医院一直注重医院文化建设。该院的文化就像一条纽带,把干部职工和医院的任务目标、事业追求紧密地联系在一起,使职工产生归属感和荣誉感。该院院长牛锋说,良好的医院文化形成后,会使干部职工产生共同的价值观,对许多问题的认识趋向一致,增强相互之间的信任、交流和沟通,使医院各项活动更加协调。
医院文化要“以人为本”,可以说是该院文化的核心思想。在该院的办院目标上,不仅有“患者放心”,更有“职工满意”,除了对患者的服务意识之外,也包含着医院对员工成长的关心和生活上的关爱。医院不仅以精湛技术、优质服务把患者放在第一位,同时把关心员工成长、关爱员工及家人健康等放在同等重要的位置,以此激发和调动广大员工爱岗爱院、敬业奉献的工作积极性和创造性,为医院发展作出更大贡献。为此,该院先后出台了生日祝福、定期体检、职工及亲属住院探望等一系列人文关怀制度,还把培训学习作为最好的福利奖给优秀员工,让广大员工感受到医院大家庭的温暖,使员工的向心力、凝聚力明显增强,工作热情空前高涨,有力推动了医院各项工作的顺利开展。牛院长说,文化建设的实践证明,用优秀的医院文化来凝聚自己的团队,来推动医院发展,可谓“润物细无声”。
医院文化是医院的灵魂。优秀的医院文化对医院持续发展有着极为重要的推动作用。良好的文化氛围和广大员工的精神面貌、一言一行相得益彰,向社会大众展示着市中心医院良好的整体形象。大量的文化建设实践活动,塑造了市中心医院独特的医院文化品牌。
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