建立双向转诊制度是新医改方案提出的一项重要改革措施。目前,各级医院都在积极探索建立这一模式的有效方法,取得了一些经验,也遇到一些需要研究解决的问题。其中,双向转诊过程中的病历管理,是各级医院的医师们最为关心的问题。
双向转诊病历存在隐患
病历是各级医师医疗活动的真实记录和质量评估资料,也是基本的法律证据。在双向转诊的过程中,由于病历随着患者转移,存在着影响医疗安全的隐患。以日间手术麻醉病历管理为例,实施双向转诊存在如下病历风险因素:
1. 基层医院不能适时、有效说明转诊患者基本的疾病信息与诊疗目的。
2. 转诊病历记载不全,影响接诊医师对患者手术麻醉风险进行准确的识别与评估。
3.各级医院自行确定的门诊病历格式、内容及知情同意等,一旦发生医疗纠纷,其病历资料通常不被法院认可。
4. 上级医院对手术后转诊患者下达的医嘱或后续治疗方案,由于基层医院条件所限,往往流于形式,成为医疗安全的重要隐患。
5. 基层医院的病历书写难以符合大医院的质量要求。
双向转诊病历管理存在风险的根源,主要是相关的管理政策不配套。卫生主管部门推行双向转诊制度,但没有针对转诊病历的管理,提出任何规范标准或法律认可的内容要求。加上基层医院病历管理的基本制度落实不到位,甚至某些医务人员不具备适时、有效地记录患者病情的基本技能,一旦转诊中的上下级医院缺乏基本的沟通,都可能加重患者转诊的风险,严重的则会引发不安全的医疗事件。
加强双向转诊病历的管理
为消除双向转诊病历的风险,稳步提高双向转诊患者医疗服务质量,管理部门应积极采取措施,加强双向转诊病历的管理,保障医疗安全。
第一,尽快出台双向转诊患者病历管理规范或指南,按照现行法律法规的要求,统一双向转诊病历的格式、内容及各级医院不同医师的职责,从制度层面明确双向转诊病历质量与安全管理的要求和措施。
第二,各级医院管理者应明确自身的定位与职责,从为患者健康服务和创建和谐医患关系的角度,认识双向转诊病历管理的重要性,自觉加强病历管理,加大转诊医院之间的有效沟通,提高相互诊疗信息的透明度,强化双向转诊病历的监督检查,稳步提高病历管理的质量。
第三,各级医院应加大实施双向转诊患者及其亲属的健康教育,强化其对双向转诊医疗风险的认识,使双向转诊的病历信息能够及时传递,保障双向转诊患者的医疗质量和安全。
第四,加强基层医院病历档案管理设施与制度建设,使其能够有效地保存双向转诊的病历,最好将其纳入居民健康档案管理之中。同时应利用新农合及社保管理信息化平台,实现双向转诊患者基本诊疗信息、费用信息的快速传递与保管,使双向转诊病历实现规范化的管理。
免责声明
本网站转载的所有文章的版权归版权人所有,本站采用的非本站原创文章无法一一和版权者联系,如涉及作品内容、版权和其它问题,请及时与本站联系,我们将在第一时间给予删除等相关处理。