“去药店买药,一定要蹲下来!”近日,网友发帖称药店的便宜药、好药都放在最下面,放在醒目位置的药品都是高利润药品。药店工作人员主动向消费者推荐的药品,并不是最好、最合适的药品,而可能是利润最大、最贵的药品。对此,南昌某药品零售企业负责人给予否认。不过,业内人士则称“这是公开的秘密”。由于便宜药利润低,所以通常放在药架下面等不显眼的地方。(11月1日《江南都市报》)
药店不是公益机构,其经营的最大目的还是赚钱。为了多些利润,在药架布置上突出高价药,也无可厚非。就像超市,商品陈列摆放大有学问。走货量大、品牌知名度高的商品一般都不会放在最外面,目的就是想影响顾客的购买选择,让他们多走几步,诱导其购买寻找所需物品时看到的其他商品。这是正常现象,无须上纲上线的批判。
而无论是店员、促销员或是饭店服务员,最积极推销的也都是提成较高的商品,药店工作人员主动向消费者推荐利润最大、最贵的药品,而不是最好、最合适的药品,也是出自同一心理。
当然,药店有其特殊性。因为药不同于其他商品,是不能乱吃的。如果药店工作人员推销的药只是价格稍高,但仍是对症的药,药效也没太大不同,那这种推销还情有可原。可要是药不对症或是药效较差,那不仅有违职业道德,还可能闯下大祸,影响患者的治疗甚至致人伤亡。对此,药店要加强职业道德教育,监管部门也要加强巡查,防止药店为了蝇头小利损害消费者利益。
当然,消费者也不要过分迷信“去买药、蹲下来”的“秘籍”。要知道便宜没好货,这话同样也适用于药品。不见得便宜药就一定是好药,高价药就一定是贵在回扣和提成上。药不对症或药效不足,都可能产生严重后果。如果药店推荐的都是高价药,不妨看看有没有同种药,对照一下药物含量、适用症,如果只是在价钱或生产厂家上有所差别,那换另一种也不会有太大问题。可别一味贪便宜,买错了药,那可就后悔莫及了。
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