11月6日从山东省青岛市卫生局和青岛市疾病预防控制中心举办的2012年基本公共卫生服务项目年终满意度调查培训班上了解到，自2009年以来，该市公卫服务居民满意度水平逐年上升。

　　今年上半年，青岛市通过对12区（市）5790位居民的入户、社区和电话随访问卷调查了解到，全市居民对基本公卫服务项目平均满意度为94.1%，基本公卫服务知晓率为96.1%，健康知识知晓率平均为85.1%。

　　据悉，今年的年终调查由原来的各区（市）抽样改为青岛市疾病预防控制中心进行抽样。青岛市疾病预防控制中心将根据问卷联系方式回访5%～10%的调查对象，核实调查结果。核查结果与实际不符超过20%，将建议市卫生局要求重新调查。