张玉韩

　　最近，接触了不少民营医院工作过的员工，发现他们在民营医院的待遇优于公立医院，但工作几年后，他们却因知识老化和技术落后而感到失望。一项调查显示，有63％的年轻人调换工作，是因为希望有更多的发展机遇。一位民营医院离职的员工表示，选择离开的原因，不是把薪水多少作为标准,而是这里没有发展空间，职称晋升很难，工作没有前途。因此，为员工的职业发展进行培训，将会使员工对医院产生强烈的归属感，而归属感是员工忠诚度的基本前提。 

　　调查还发现，大部分二级以上的公立医院是十分重视员工培训的，尤其是员工的技能培训，包括医院内训和送出去专业进修，医院每年舍得花这部分经费，员工在职业发展上无后顾之忧。仔细分析，许多公立医院在培训上的“大锅饭”，对愿意成长的员工来说，是一种不错的福利待遇，培训在一些公立医院的确作为福利待遇让大家分享。如某市一家三甲医院有这样的一个规定，医院里的员工可以利用工作时间参加国家或专业机构的职称、职业资格培训，如果能够获得证书，医院将报销所有费用，甚至是非岗位专业资格。这在民营医院是享受不到的。起初有人担忧，员工培训好了，不就会选择离开吗？但实践证明，重视培训员工的医院,真正离开的员工每年不足3％，专业队伍相当稳定。医院整体素质得到提升，新技术开展不断增加医院新的经济增长点。调查显示，员工对医院的满意度高，自然不会轻易离去。

　　医院的培训体系是以职业生涯规划为前提的。也就是要将每个人的发展，融入医院的发展当中，员工得到培训开发之后，能够珍惜自己的发展空间，为医院奉献聪明才智。所以，建议各级医院应建立员工职业生涯发展规划，将培训作为员工成长的精神食粮。为提高培训效率，医院开展培训工作应注意几个问题：

　　一是要有针对性地开展员工培训。如了解员工的“短板”，缺什么补什么，避免造成人、财、物的浪费。

　　二是培训要有计划性。不论对医院整体，还是对员工个人职业发展，都应该有明确的计划。

　　三是应内训与外训相结合。应培养一支医院内训队伍，但对于理念方面的培训，最好聘请外来培训师完成。 

　　四是坚持进行效果评价。各种培训都必须重视培训效果，评价培训后对医院产生的价值。

　　五是重视培训的放大作用。对外出培训的员工归来后，医院要给他提供一个平台，为他组织一场报告会，把学习成果与员工分享，既能激励外出学员的积极性，又能保证好的培训效果。

　　六是鼓励学而致用。医院应为进修人员提供科研基金，鼓励其开展新技术。同时将培训成绩列入绩效考核，作为监督的手段，加速提升医院员工的整体素质。

　　七是设置学习进步明星奖，每年度评选一次，对培训后取得显著成绩的员工给予奖励，逐渐形成积极进步的医院文化，增加医院优秀人才的凝聚力。

来源： 健康报