2004年调任昆明医学院第一附属医院后,我锁定了两个管理抓手:经营管理和学科建设。加强学科建设,是区域性大型综合医院最基本的任务,也是其最核心的竞争力。院长同样承受着经营管理的压力,如果不抓经营管理,医院无法运转,学科建设也将无从谈起。参加北大-辉瑞中国医院管理高级课程项目更让我意识到两者相辅相承,缺一不可。
以成本核算切入医院经营
医院通过实行成本核算,可以强化医务人员的成本意识和自身“造血”功能,并通过医院各层面的有效管理,充分利用现有资源,使有限的人力、物力和财力投入能够为更多的患者提供服务。由于资源使用效率的提升,使像我们这样的非营利性医疗机构也有一定的结余,在一定程度上弥补了国家投入的不足,为医院的再发展、学科建设及改善广大员工的福利待遇创造了条件。
公立医院有公益责任,做成本核算,并不意味着对所有科室都一视同仁、唯经济杠杆评价,但对哪个科室倾斜,倾斜多少,必须是一笔明白账,必须让科室负责人一清二楚。
为顺利推动这项工作,成本核算之初,医院向科室承诺暂不把核算结果纳入分配要素。同时,成本核算虽然严厉,但真正罚起钱来却很“温柔”——医院每个月向科室管理者公布当月数据,每个科室都有自己的亏损参照底线,只要不低于这条线,便不会处罚。截至2006年底,我院建成了细化到80个行政部门,近400个核算单元的成本核算体系。原来认为各种资源多多益善、争得一塌糊涂的科室负责人开始精打细算,要资源、要人都先用心掂量,慎重开口。
在完善成本核算体系的同时,我院也开始将积累起来的经验用于物流管理、绩效考核等其他管理工具中。“十一五”期间,我院门诊总诊疗人次从119.3万增长到217万。
加强优势学科群建设
云南省地处我国西南边陲,基层医疗水平不发达,百姓外出就医成本又高,昆明市无疑成了我省疑难重症患者的集中地。与国内一流医院相比,我院在学科建设方面存在差距,主干学科不强、优势学科不优、特色学科偏少,同时学科带头人后备人才储备不足。针对这种情况,我认为只有扎扎实实地填补空白,才能更好地满足患者所需。
例如,我院牵头组织申报的昆明医学院临床医学一级学科博士点、硕士点,通过了国务院学位委员会审核批准等。与此同时,我院加强与科研院所的合作,在学科建设、科学研究、人才培养等方面开展全面合作。
我院还设计了学科建设评价体系,明确学科发展投入不撒胡椒面,唯一的衡量指标是:是否人有我无。对科室间横向联合的合作项目更是重点支持。在清晰的评价体系之下,医院的任何人都可以提出创业申请,新科室、新项目运行一年内,即使亏损,也有奖励。
鼓励政策出台3年,我院已经成立了7个新的临床科室,肝移植等4项特殊医疗技术通过准入,1个科室获得国家临床重点专科称号。神经微创外科成立不到半年,主动要求在成本核算、绩效考核方面放弃医院扶持。
“十二五”期间,我院将加强对心脑血管、心理卫生等学科群的规模建设,在5年内建成优势学科群3~5个;逐步实现心血管、骨科、老年病等专科的医院化,建立大医院下的专科医院,并在管理模式、分配体制方面进行探索和尝试。
免责声明
本网站转载的所有文章的版权归版权人所有,本站采用的非本站原创文章无法一一和版权者联系,如涉及作品内容、版权和其它问题,请及时与本站联系,我们将在第一时间给予删除等相关处理。