昨天，和群里的一位朋友聊天，他讲，在所在的市场，一些医院都在打折，像他们这样不太打折的医院，压力很大。也在琢磨一些应对的办法。
　　一般说来，在一个比较成熟的市场里，如果你的竞争对手开始降价促销了（抛开一些特殊节假日促销），表明有下面几个原因：
　　1，医院的财务发生困难，俗话说，老板开始“抗不住了”。
　　2，医院试图成为行业领袖，想靠折扣打败竞争对手，扩大自己的市场份额。
　　3，医院对竞争对手的策略不满，通过打折促销来表明自己的反击态度。
　　那么，如何应对这种竞争对手的促销竞争呢？
　　简单的说，如果你的医院的优势就是价格吸引，那么，你的法宝就是价格优惠。但是，如果你的医院是以技术、专家、服务等取胜，顾客看重你的是医生、技术等，那么，在此时，价格是不敏感的，顾客也很容易理解你医院价格的高，咨询也比较好解释。尤其是一些手术类项目，病人们我相信不会是因为价格因素选择医院的，更多的考虑是安全、技术等，当然，在一些技术含量低的项目，简单的项目，可以实行一定的价格折扣，但更多的应该是以回赠老顾客的形式来进行为好。
　　在一个市场里，竞争对手中间进行价格战会很累，由此吸引来的顾客的质量也不高。如果一家医院因为价格因素损失了一些顾客，也说明了医院的品牌塑造存在问题。
　　这是一个经营策略问题：是挣快钱还是做品牌塑造。
　　前者可以价格战，后者要维系品牌，就要有长线的思维和眼光。
　　当然，不论是做品牌还是挣快钱，在具体战术层面，医院在面对对竞争对手降价促销时，也有下面这些应对的办法：
　　1，强化价值动议。
　　强化价值动议是指，医院要强化额外的服务，延长一些品质的保证。这样既不会对品牌造成损害，又可以让顾客得到类似降价一样的实惠。
　　2，战斗。
　　没什么可以解释的，你降价，我比你降的还很。当然还可以实行更聪明的，比如：围魏救赵式的反击，即不直接应对，而找出竞争对手的薄弱点和命门进行反击。或者推出自己的战斗品牌，也就是一些可以打折到极致的项目，以此降价项目来反击竞争对手。
　　3，理顺价格差距。
　　耐心的告知消费者自己的产品如何有别余竞争对手的产品。进行理性的说服和教育工作。