《人民日报》的一篇评论指出，长期以来，很多医生存在一种“技术傲慢”，不屑让患者参与医疗决策。他们认为，如何治疗是医生的事，患者只要“听话”就行。其实，这是对医学的片面理解。医学既是一门科学，也是一门艺术；医生既要有科学精神，又要有人文精神。在治疗中，医生和患者共同协商，是对患者知情权、参与权的尊重。因为医生不能只关注疾病，更要关注生病的人。北京协和医院郎景和教授曾说：“科学家更多地诉诸理智，艺术家更多地倾注感情，而医生则要把热烈的感情和冷静的理智集于一身。”可见，一名好医生，不仅要考虑医学上的“技术参数”，更要考虑病人的“幸福指数”。笔者深以为然。

　　之所以强调病人的“幸福指数”，是因为病人虽然是有身体疾患，需要医生的救治，可这种救治绝非意味着将自己的一切都交给了医生。比如患者想尽量避免疾病带来的精神创伤，得到尽可能多的生活尊严，尽可能摆脱世俗的歧视和冷眼，渴望在精神和心理上重新回归社会。再比如患者家属和患者很想参与到手术方案决策中，得到足够多的知情权，得到心理安全保障。比如患者想得到一个舒心温馨的医疗软环境等，这些都不算过分。

　　如果医生有充分的尊重意识、崇高的人文关怀，做到上述要求是不难的。因为医生不仅仅是手术者，也是高尚医德传播者，是精神和心理上的疗伤者；是“专心的倾听者、仔细的观察者、敏锐的交谈者和有效的临床医师，而不再满足于仅仅治疗某些疾病”。“所有医生必须学会交流和人际关系的技能，缺少共鸣应该看作与技术不够一样，是无能力的表现” 。特别是生活质量和心理幸福成为时代新观念的今天，医生更应是人本意识和人为意识的积极倡导者，创造性地将人文尊重落实到工作中，让病人体验到内在的幸福，得到身心的双重提升。

　　可我们的医疗观念就是救死扶伤，对病人的心理重视不够多。这方面，有过住院经历的人都会有相同的感受，医生很少能够静下心来与患者交流和畅谈。再加上很多医院对人文意识等软性东西缺乏规范和认真考核。其结果，医生以及医生的手术成了和医疗器械一样冰冷的医疗构成。据中国医师协会统计，90%的医患纠纷不是技术因素，而是医护人员服务不到位、沟通不当等原因造成的。如此这般，想要达到医疗现代化，想要创造出更优秀的医疗效果，因为缺乏心灵的沟通，注定是一种奢侈和妄想。

　　不要认为落实人文关怀、关注病人的幸福指数是很困难的事情，言谈举止间，医生的一个微笑、一声问候、一句话、一个小礼物，都可能会让患者得到心灵的巨大安慰。医生虽然忙碌，只要真正将患者的精神和心理需要放在首位，让患者观和人文意识有效结合起来，做起来也是很顺手很自然的事情。 “医学人文精神是医学的灵魂，是人在生命过程中最软弱、最痛苦之时恰恰最需要输送的精神景象。”仅仅满足于人文意识的觉醒是不够的，更重要的是要通过行之有效的制度激励、课程培训以及发自内心的医疗养成，让人文意识成为医疗现代化的重要构成，成为医德的重要构成；创造更和谐的医患关系，达成更理想的健康目标。