医院安全管理应全方位注重
提交者:jiuding
发表时间:2014-9-11
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提要:医院安全管理,是近年医院管理领域中发展最快的一个分支,被赋予了更多的内涵。如除了注重传统的消防、人身安全及应对突发性事件外,医院安全管理还涉及环境、设施、物料、机械、设备、信息系统安全等要素。
医院安全管理,是近年医院管理领域中发展最快的一个分支,被赋予了更多的内涵。如除了注重传统的消防、人身安全及应对突发性事件外,医院安全管理还涉及环境、设施、物料、机械、设备、信息系统安全等要素,贯穿于患者从入院到出院的整个医疗过程。
医院安全隐患不容忽视
从目前情况看,医院依然潜伏着安全隐患。如医院的物质环境复杂,一些药品、材料具有较强的化学性和毒害性。近年有关医院感染,以及人为因素导致的不安全事件,已屡见不鲜,加上一些进行科研必须具有的病毒、病菌等,一旦失控都可能造成安全危害。所以,应对错综复杂的不安全因素,有效构建医院安全管理体系,预防不安全事件发生,是管理者面临的重要课题。
构建医院安全管理体系
医院安全管理体系的构建,应以人本主义管理为基础,除强化传统的医院安全管理手段外,应注重以下内容。
注重人和物的安全管理 保障人的安全,包括对患者和员工人身及财产的安全保障,是安全管理体系的核心,需要将安全管理的理念融入医院建筑物的设计之中。如良好的院内门禁系统建设和管理,有助于这一目标顺利实现。
物的安全管理应注重空间规划、动线设计、设备仪器保养、耗材物资补充、膳食供应等内容的设计。如空间规划应考虑建筑材料使用、安全通道和火警设置的合理性。手术室需要考虑气流循环方式,特别要注意提供不间断电源,建议采用防爆隔离式电盘等。
注重医疗设备仪器的安全保养 先进的医疗仪器设备是把双刃剑,安全保养稍有不慎,后果难料。对患者而言,使用侵袭性操作设备和体内植入设备时,医院须核实其安全性评价报告;对起搏器等特殊电子产品,应随时检查工作状态参数,实时调整;对于需要调校标准的设备仪器,一定要定期调校,确保结果准确无误。对员工而言,医院要为医务人员提供良好的防护设备,定期检查,同时建立设备仪器保养维护制度,防患于未然。
耗材物资补充应保持品质和时效 不管是医疗材料还是药品,在订购、入库环节,一定要严把质量关,要按规定的抽查比例进行开箱抽查,确保品质;对于退库物资须履行严格的退验手续,药品须进行效期管理,入库验收应严格无误;耗材物资库房的环境,应满足贮存资材的属性需求,并按不同属性设置足够的库存量,杜绝出现耗材物资和药品出现断货问题;对耗材物资和药品的配送,应注意时效性。
将医院信息系统安全摆在重要日程 医院信息系统的安全管理,是信息化建设的生命线。在医院信息系统构建和程序开发的过程中,不能以牺牲安全换取性能,应使用合理的备份技术,对重要信息随时备份。信息安全管理既要保护患者的隐私权,也要对庞大的诊疗信息数据库细致维护,合理利用,避免资源流失,同时确保医院运营过程中的数据得到充分利用,做到决策科学化。
不断提高医疗安全管理水平
保障医疗安全,是医院安全管理最核心的内容。医院应重点加强诊疗工作和手术的安全性,实行手术医师资格认证和分级准入制度,对新开展的手术方式须经医院专门小组评估确认。
控制院内感染和加强用血安全也十分重要。院内感染控制要强化传染病报告制度的落实,并将手术室和各病房无菌操作区作为感染监控的重要对象。针对近年艾滋病病毒医源性感染上升的势头,医院应推行有效的血液隔离管理办法,同时采取紧急防治措施并实施备案制度。
此外,医院还应强化非医疗的安全管理问题,如增加病房安全性设施,避免患者摔伤;在诊疗传输过程中,使用腕带、脚带或专用标识,以减少医疗差错的发生等。
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