医院档案是医院在工作活动中形成的文件、簿册、录音等各种门类和各种载体的资料,是医院的宝贵财富。然而,目前医院档案管理面临诸多新问题,主要表现为:
一是档案管理制度不健全,档案收集率不高。在医院管理中虽然制定了适用于本院的、较为健全的医疗、人事、行政、后勤管理制度,但涉及档案管理的制度却较少。在医院目标管理考核方案中,也很少将档案管理纳入目标考核。同时,由于管理制度不严、不健全,有意无意地不及时移交各科室自己保管的材料,也会造成档案收集不齐全。
二是档案内容界定不清,管理范围不明。目前,医院档案管理还没有一整套科学统一的管理制度标准,也没有统一的管理模式,各医院根据自己的理解和实践进行管理,致使许多应该纳入管理的档案被遗漏。
三是档案意识不强,利用率较低。由于档案不产生直接的经济效益,医院领导对档案管理意识比较淡薄,“重业务、轻档案”,导致档案信息资源开发不足。
四是档案管理分散,完整性和安全性差。医院档案管理一般由设在行政办公室的综合档案室负责,一般只管理文书档案和会计档案,而医疗文书档案等分属各个业务部门管理,在一个单位内形成多了部门管理档案的格局。
五是管理人员业务水平不高,档案知识欠缺。目前医院中档案专业出身的人员较少,专业知识老化,知识面较窄等。同时,在医院人才培养中,一般重视医疗技术人员素质的提高和继续教育,对档案管理人员的素质提高没有纳入计划和要求,档案管理人员平时进修学习的机会不够,缺乏系统的档案知识培训,许多档案管理人员的管理水平仍停留在经验上,缺乏创新和活力。
(作者单位:浙江省磐安县卫生局)
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