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从《西游记》看管理:善用每个人
提交者:jiuding 发表时间:2010-4-6 点击次数:2924 来源:转载

在中国,有一本妇孺皆知的小说,它作为中国灿烂文化中的一颗明珠,自明代中叶问世以来,历经400多年来久盛不衰,影响及全世界,它便是《西游记》。在中国,有一个家喻户晓的古老故事,师徒四人为了渡化世人,不惜千辛万苦,历经九九八十一难最终求取真经,它就是《西游记》。在今天看来,《西游记》除了本身引人入胜的情节外,还包含了许多可以品嚼管理哲理与人生智慧让我们百吃不厌且久久回味。
  团队管理有玄机
  为完成取经大任,在观音菩萨的安排下,唐僧成立了取经团队。以现在的眼光看来,这或许是中国古代配合最好、最成功的团队。团队成员包括唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。而远在天庭的观音菩萨则是这个团队的高层领导者兼技术顾问。
  唐僧作为项目经理,有很坚韧的品性和极高的原则性,取经路上虽然有诸多妖魔鬼怪、美女画皮,但他一心向佛,毫无动摇、不达目的誓不罢休。同时他又很得上司支持和赏识,出发伊始,他便得到了唐太宗的任命,既有御赐袈裟,又有讨饭金碗。后来,他又得到了以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助。
  在这个团队中,孙悟空无疑是员干将。悟空有能力、有才干、有思想,对整个取经事业有自己的理解。每当唐僧遇到危险时,悟空便手提金箍棒,脚踏筋斗云与妖精大战,常常只 几个回合便把妖魔鬼怪打得落花而逃,因此,他是技术核心。他的交际范围还非常广泛,如来佛祖、玉皇大帝、阎罗王、各界仙魔等,公共关系都搞得非常之好,而且很善于利用这些“关系”。
  悟空的缺点是有“猴急”,性格极为放荡,回想他那大闹天宫的历史,恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队里,但是取经项目要想成功实在缺不了这个人,只好采用些手腕来收复他。这些手段是,首先,把他给弄得很惨(压在五指山下500年,整天喝铜汁铁水);在他绝望的时候,又让项目经理去解救他于水火之中以使他心存感激;当然光收买人心是不够的,还要给他许诺美好的愿景(取完经后高升为正牌仙人);当然最主要的目的是为了让项目经理可以直接控制好他,给他戴个紧箍,不听话就念咒惩罚他。在企业中也同样如此,企业对这类员工一定要用好和管好,用各种方式做好激励。否则,如果悟空造反,不但整个取经事业将损失一员大将,对其他三人的负面影响也将是难以预测的。“悟空”在企业中是不可或缺的,有几个有思想、有能力而且肯干的中层干部,企业的成长将是飞速的。
总结取经的历程,我们能够得到如下启示:
  1、要有一个美好的愿景或远大的目标;
  2、要有一个能坚持不懈向着目标进发的领头人(企业的CEO一定是比唐朝和尚有能力得多的,但坚持目标无疑很重要);
  3、要善用每个人。人各有其优缺点,这里我们把唐僧、悟空和沙僧都界定为正面人物,但他们仍然都是有缺点的,关键是在于发挥其优势,把他们安排使用好。
  4、对员工的正负激励非常重要,尤其是核心人员。给悟空许的是自由身,还给戴了一个箍。
  5、要善于借助外力和社会资源:悟空很有本事,但在81难中大部分还要请菩萨或各路神仙帮忙;同时,取经事业尽“神”皆知,外势造得很大,赢得了各路神仙(媒体)的关注。


 

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