福建省柘荣县医院“卓越计划2”文化系统规划咨询项目启动
提交者：jiuding
发表时间：2017-4-20
点击次数：2444
来源:本站整理
2013年底，九鼎医院管理顾问与福建省柘荣县医院合作，启动“卓越计划”咨询项目，为医院进行战略与绩效管理系统策划，取得了较好的效果。经过近三年的发展，医院业务量实现了跨越式增长——出院人次增长75%，手术台次增长314%，业务收入增长64%，员工待遇同步明显提升。
2017年4月，九鼎医院管理顾问再次受柘荣县医院的委托，启动“卓越计划2”咨询项目，为医院进行医院文化系统策划。本次策划旨在协助医院梳理和明确十三五发展战略定位、目标与步骤，统一全员发展共识，重塑医院文化理念体系，积极开展文化建设活动，提升凝聚力与管理效率，促进医院实现更大发展！
2017年4月11日—14日，九鼎项目组一行4人赴院开展了系统访谈调研工作。
具体工作内容如下：
1、医院内部员工一对一访谈，约30人次；
2、员工问卷调查100份；
3、患者问卷调查100份；
4、医院内部资料数据收集。
后续，九鼎将依据对国家及当地相关医疗行业政策的分析，结合当地医疗保健市场需求、医疗行业发展格局的调查了解，对医院外部资源条件和内部资源条件进行综合分析，提出医院十三五战略发展建议。
通过专业的文化测评工具，对医院的文化现状进行诊断分析，从医院的精神文化、行为文化、物质文化等三个层面对医院的文化体系进行系统规划，帮助医院不断提升凝聚力、服务力、执行力、创新力、品牌力！
鄂公网安备 42010602003778号
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