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义诊终端普查法
提交者:jiuding 发表时间:2010-3-26 点击次数:2515 来源:本站整理

①市场原理:通过下市场、社区的形式与群众直接接触,以免费看病、送药、咨询的方式对目标群体进行选择性来院体会、治疗的过程,利用医疗特有的“公益形式”对社会进行宣传与客户发展。在一般的义诊活动中经常出现“雷声大,雨点小”或“光打雷,不下雨”的情况,那都是细节没有把握好,只注重“热闹”而没有注重“结果与目标”的过程讲究。

②队伍建设:成立专门的队伍,三个医生(三分医术,七分营销的全科医生)是重中之重,两个护士,两个市场,一个司机,这是上轨道后最优化的人员配比。

③部门配备:两个帐篷,三个折叠桌,八个塑料椅,宣传杂志,两个横幅,四个易拉宝(专科介绍)。 ④时间安排:农村赶集日(早7:00——12:00),社区双休日(早9:00——午5:00),一个月外出15次,一天外出,一天接待病人来院。 ⑤工作细节:一天义诊100,一个医生平均36人,一个平均10分钟一人,一小时6个,一天6个小时,要求有重点工作,一个医生平均每人每天能筛查出3个专科病人,不是医院发展的治疗的群众简单应付而过,当然态度要有分寸。

⑥投入产出:工资:医生2500元/人×3人(7500)护士1000元/人×2人(2000)市场1000元/人×2人(2000)司机1500元/人,共(13000元/月)

@ 产出:按一般专科病人在县城平均治疗费用按600元算,600元×9人/天×15天(81000元),到后期还有倍增关系,一般实现10万是完全有可能的。

影响:与社会天天接触,及时反馈市场,如果稍微有对医院不利的流言,义诊部工作绝对受难,能为医院的真正品牌营销做宣传与纠正,建设医院满意度。

广东某院:湛江108个镇,义诊路程由近到远,下乡义诊20几个,最远的一个离医院200多公里,开始盲目发展各科的病人都发展,后来就专门开发专科病种“不孕不育”“肝病”“前列腺”与“妇科手术”,一个医生每次能平均带回三个专科别人的数据就是在20几场的义诊中总结出来的,整个雷州半岛,基本都实现可以跨越数百公里把病人邀请到医院治疗。

认祖归宗:市场上还有很多“游医”,也许那是“民营医疗”的最初原形,在接触他们中了解,他们把“义诊”叫“搞钱”,最多的一天有上千块,最少的也有上百块;不论多与少,他们是家庭的主劳力,如果一天没有赚一定的钱回家,家里的生活又将如何,所以“义诊”就是“搞钱”,如果不能做出效果,90%的因素在“义诊的医生”“营销水平”,现在“医疗”是做大了,但是有太多过去的“本事”却丢失,如果能大市场的角度出发“认祖归宗”,会让我们的发展更有方法与信心。

 

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