陈福林表示，丰盛医院肯定会坚持中医正骨这条路走下去，但除了提供技术和服务外，还应该发展中医医疗器械、康复器械和中药研究。“做精中医骨科这个系列，应该为患者提供一条龙的服务，不单纯停留在治病这个层面上。”

    北京市丰盛医院是一家集体所有制的二级专科医院，专长为中医骨科，每天门诊量约为1300人。当前有不少人抨击“中医无用”、抱怨“二级医院没有病源、无生存空间”，可丰盛医院停车场车位难求、骨科医生忙碌的景象说明了一切。

　　1 小专科拥有大市场　
　
　　北京市丰盛医院院长、中医骨科专业出身的陈福林认为医院发展不是靠宣传，而是靠自己的特色服务和患者的口碑。

　　2002年前的丰盛医院是一家具有40多年历史、内外妇儿科室齐备的全科医院。但由于北京三甲医院林立，一家二级医院很难在夹缝中生存。而且，丰盛医院属于自负盈亏的集体所有制事业单位，政府对医院的差额拨款费用只能支付退休人员10%的工资。

　　没有做大的资金优势，只有做好服务、拉回头客——在这一理念的指引下，丰盛医院被改为中医正骨医院，主以小夹板、中医保守疗法诊治骨科疾病。

　　为了满足患者的不同需要，丰盛医院采取了24小时门诊、节假日所有科室不休息、网上预约专家号等措施，而且主要科室医生的下班时间都被规定为晚上八点。

　　“我们一年的门诊量已经突破了22万人次，而且中医专科病人的门诊量占医院总门诊量的70%以上。”丰盛医院医务科科长刘林说。丰盛医院3层病房、工作人员300名，因中医治疗骨科出名后，不少博士生、硕士生都被吸引到医院工作。

　　丰盛医院医生王红杰的骨科日程记录本上，除了一小时的午饭时间外，每天从早上8点至下午4点45分，都被密密麻麻的患者名字填满。“王医生的所有患者都是提前预约的，如果你去丰盛做骨科按摩，可能连预约都得排队。”北京市丰盛医院民康社区卫生服务站的工作人员说。　

　　一些患者表示，选择丰盛医院是因为“物”美价廉，费用是大医院的1/3，无痛接骨治疗费是西医的1/5到1/10，而且功能恢复时间较西医缩短1/3。

　　2 推广“知己健康管理”

　　“知己健康管理”模式是由国家医学教育发展中心推出的科研成果，它通过健康教育、量化运动、量化饮食、定期复诊和监测等方式，对糖尿病、高血压患者存在的饮食、运动等危险因素进行个性化管理，使患者的体重、腰围、血压、血糖等指标得到改善，减少并发症，降低医疗费用，提高生活质量。
　　2005年5月，丰盛医院率先在其下属的宏汇园社区服务站开始“知己健康管理”试点。第一批患者有62人，其中糖尿病37人，高血压25人。通过３个月的“知己健康管理”强化训练，参与者的病情得到了有效控制，而且医药费由管理前的人均186元降为109.7元。

　　陈福林介绍，到目前为止，丰盛医院开设了6个经过医保部门验收的社区卫生服务站，实施六位一体的社区卫生服务，包括医疗、慢病管理、计划免疫等。让老百姓“少生病，不生病”从而实现“少花钱，不花钱”。而且，丰盛医院还将中医服务也延伸至金融街等白领办公区。医院每年都指派本院具有中医骨科特长的医生到社区医院服务一年，用按摩、小夹板等中医手法治疗骨科疾病。

　　在西城区温家街附近上班的王女士由于长期伏案工作，患了严重的颈椎病，可又不可能经常去大医院治疗，民康社区卫生服务站就在办公楼附近。她坚持每周去找王红杰医生按摩，颈椎病得到缓解。她说，“医生还教给我一些日常护理的知识，使我养成了很好的生活习惯。而且治疗费用价格合理、属于医保报销范围内。”目前民康社区卫生服务站骨科门诊已经远近驰名。

　　家住西城区宏汇园社区的退休职工王女士，有10年的高血压病史，2004年又被查出患有糖尿病，从此每天开始服用大量药物。经过宏汇园社区服务站的健康体检评估，社区医生为她进行了“知己健康管理”，开出每天的“饮食处方”和“运动处方”。通过3个月的训练，王女士的糖尿病得到了控制。以前她要吃2种糖尿病药和2种降压药，每月的药费近1000元。现在，她减少了两种药，每个月的药费也省下一半。

　　3 社会效益与商业利益的平衡　　

　　陈福林介绍，医院曾购买ＧＥ的一套设备，大约530万元，当时ＧＥ觉得二级中医院根本不具备实力购买这种设备，然而设备进入医院一年后就顺利收回成本。对此，陈福林指出，医院的社会效益与商业利益一点都不矛盾，得到患者认可，医院的收益也逐渐增多。

　　中医按摩一个部位的收费是20元，用小夹板正骨收费为40元至80元，骨科患者的平均费用在200元至300元以内。低廉的治疗费用让患者络绎不绝，而让患者接受实实在在的服务更让医院扬名在外。丰盛医院药费与诊疗费的比例达到了47：53，这在中医医院中比较少见。换句话说，医院经营不靠卖药，主要靠医生们提供“看得见”的手法诊疗服务来养活医院。据介绍，目前医院固定资产2900万元，流动资产1200万元，职工年平均收入达到7.1万元。

    近几年，医院积极引进高学历人才搞科研开发，一方面研究老医生的药方、中药配伍和一些传统中医手法的继承和保护问题；另一方面主要开发高附加值产品。陈福林表示，丰盛医院肯定会坚持中医正骨这条路走下去，但除了提供技术和服务质量外，还应该发展中医医疗器械、康复器械和中药研究。“做精中医骨科这个系列，应该为患者提供一条龙的服务，不单纯停留在治病这个层面上。”