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- 152011-07
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升华护理服务理念 提升护理服务质量
2010年我院被卫生部选定为全国开展优质护理服务示范工程活动的重点联系医院,我院护理部抓住机遇,勇于创新,带领全院护理人员,以夯实基础护理...
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北京天坛医院优化服务流程 方便患者就医成立北京首家门诊综合服...
北京天坛医院党委围绕创建人民满意医院,注重加强医院管理,不断优化服务流程,持续改进医疗服务水平。近日,北京天坛医院集审核盖章、问询、化验单...
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- 112011-07
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医院服务管理的提升要不断升级
一、患者第一的思想深入医院包括卫生员、保安员在内的全体员工心中。在新加坡中央医院,只要患者入院,不管你是国家总统,还是街头小贩,都会得到医...
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充分利用互联网,改善医院服务、拓展医院品牌
【摘要】本文利用Internet 网络技术,在开拓交互性网站资源的基础上,建立了面向社会、展示医院技术实力,树立医院形象,打造医院品牌集多...
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- 112011-07
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医院服务营销 提高患者忠诚度
对于医院来说,患者的忠诚是由于内部员工给他们提供了优质服务的结果。医院要针对服务利润链的每一个环节去找到提高患者忠诚的解决办法,最终实现医...
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- 232011-06
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用人性化服务 办专家型医院 走创新发展路
吉林省四平市笫四医院原名铁路医院,划归地方管理后,上级调来了新院长李宝枢。从此,医院在以新院长为核心的领导班子带领下,团结一心、实施创名院...
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中国医大附属盛京医院借助信息技术创新医疗服务
中国医科大学附属盛京医院近年来大力发展现代信息技术,在内部推行电子病历、单病种临床路径管理和优质护理服务示范工程,同时通过医疗联盟等形式对...
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秦市工人医院树立服务新理念 推出服务新举措 塑造服务新形象
秦皇岛市工人医院是一所具有百年建院历史的国家二级甲等综合性医院。医院始终坚持以病人为中心的服务理念,倾心打造让百姓放心满意的诚信医院,连续...