医院正面临二甲评审，预计2019年底500床新大楼投入使用，并且2018年开始实行病种分值付费医保政策改革。在此背景下，医院“未来的发展方向与定位是什么？”、“专科规划是否清楚？”、“效益如何提升？”、文化建设如何配合二级评审等，都是目前必须思考和明确的问题。因此，九鼎受邀为医院进行战略、文化、品牌营销、战略绩效等系统策划，适时启动“梅花计划”咨询项目。

本计划拟通过系统分析医院外部发展环境及内部资源条件，明确医院发展战略及专科规划，明确医院未来业绩增长的途径，结合二甲医院评审的相关要求，建立完善以发展战略为中心的文化体系，重点提升凝聚力、执行力、服务力；建立符合医院未来发展需要、病种分值付费前提下的战略绩效管理体系，通过以效益为抓手，以骨干为关键，通过做大蛋糕更好的分享蛋糕，系统提升医院凝聚力、执行力；完善医院品牌营销体系，优化品牌营销策略，提升就诊量、医院品牌和经济效益，帮助医院实现快速发展！

九鼎项目组一行6人于2018年4月9日至4月14日开展了系统访谈调研工作，包括：

1、梅县区卫计局相关领导访谈1人次；

2、内部一对一访谈34人次；

3、员工问卷调查110份；

4、院内患者问卷调查110份；

5、中心城区问卷调查110份；

6、乡镇问卷调查110份；

7、患者座谈会1场，共10人次；

8、岗位评价1场，共22人次；

9、粤东医院、第一中医院、第二中医院现场考察；

10、医院内部资料收集及现场考察。

后期，九鼎将围绕医院发展战略、文化、营销和绩效等方面提供系统策划方案，并辅导医院实施及开展系统培训工作。