陆河县地处粤东沿海与兴梅山区结合部，周边与7个县（市）接壤，人口约40万人，交通便利，距离深汕高铁陆丰站30公里，潮惠高速和兴汕高速贯穿陆河。是海陆丰红色革命根据地的重要组成部分，具有独特的客家风情和客家文化，民风淳朴，热情好客，被誉为“客俗桃源”和红色旅游胜地。

陆河县人民医院位于县城人民南路 97 号，是一所集医疗、教学、科研、预防于一体的二级甲等综合医院、爱婴医院和急救中心。全院占地面积26742.27㎡，综合大楼一幢13层，现有床位300余张；2018年底动工新建住院大楼一栋16层，将新增病床位252张，建成后医院总病床610张。现有干部职工 479 人，其中专业技术人员422人，具有副高职称25人，中级职称68人。

随着综合大楼的投入使用，新住院大楼的动工新建，医院步入历史性的发展时期，在此背景下，九鼎应邀为医院启动战略绩效管理咨询项目，本项目拟通过对国家医改政策及当地相关医疗行业政策的分析，结合当地医疗市场需求特征、医疗行业发展格局的调查了解，对医院外部发展环境和内部资源条件进行综合分析，梳理医院发展战略，对医院学科规划提出建议；明确医院未来效益增长途径；建立符合国家政策导向和医院未来发展需要的战略绩效管理体系；通过做大蛋糕更好的分享蛋糕，系统提升医院凝聚力、执行力；最终提升医院效益和员工待遇，促进医院持续提升就诊量、医院品牌和经济效益，帮助医院实现快速发展！

九鼎项目组一行6人于2019年6月10日至6月14日开展了系统访谈调研，为后期项目策划工作提供了大量有价值的信息与依据。

具体调研工作如下：

1、医院内部人员一对一访谈，约37人次；

2、员工问卷调查100份；

3、患者问卷调查100份；

4、周边居民问卷调查100份；

5、乡镇居民问卷调查100份；

6、医院内部资料数据收集；

7、岗位价值评价1场；

8、竞争医院实地考察。

后续，九鼎将提供系统策划方案，并辅导医院实施及开展系统培训工作。