《医院员工职业素质与团队精神》
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发表时间:2019-10-17
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来源:九鼎医管顾问
【课程对象】医院全体员工
【培训形式】讲授式+研讨式+演练式
【课程收获】
由于新医改下医保控费、分级诊疗、药耗控制、人才竞争等影响,中国公立医院粗放式规模扩张的时代一去不复返;医院要通过调整结构、提升效率、鼓励创新、整合行业等实现内涵战略转型,而内涵战略转型的落实需要全体员工的配合。只有全体员工的职业价值观和职业素质得到了提升才能实现医院的内涵发展战略转型。
本课程将通过前期对医院的调研、结合医院实际的内部培训、研讨以及演练,进一步提高学员对医生的职业认知,了解职业素质的基本构成,培养6种成功的职业心态,强化5种成功的职业素质,提升员工的团队精神。
【课程内容】
前言
新医改与中国公立医院发展趋势
第一部分 读懂医生职业
1、医生职业的溯源
2、医生职业的要求
第二部分 提升职业素质
1、员工职业素质的冰山理论
2、培养六种成功的职业心态
3、强化五种成功的职业素质
4、医院各岗位的职业价值观
第三部分 团队精神,从我做起
1、团队精神的概念
2、团队和群体的区别
3、高效团队的基本特征
4、团队责任角色
5、团队精神
(1)合作协助
(2)沟通激励
【培训形式】讲授式+研讨式+演练式
【课程收获】
由于新医改下医保控费、分级诊疗、药耗控制、人才竞争等影响,中国公立医院粗放式规模扩张的时代一去不复返;医院要通过调整结构、提升效率、鼓励创新、整合行业等实现内涵战略转型,而内涵战略转型的落实需要全体员工的配合。只有全体员工的职业价值观和职业素质得到了提升才能实现医院的内涵发展战略转型。
本课程将通过前期对医院的调研、结合医院实际的内部培训、研讨以及演练,进一步提高学员对医生的职业认知,了解职业素质的基本构成,培养6种成功的职业心态,强化5种成功的职业素质,提升员工的团队精神。
【课程内容】
前言
新医改与中国公立医院发展趋势
第一部分 读懂医生职业
1、医生职业的溯源
2、医生职业的要求
第二部分 提升职业素质
1、员工职业素质的冰山理论
2、培养六种成功的职业心态
3、强化五种成功的职业素质
4、医院各岗位的职业价值观
第三部分 团队精神,从我做起
1、团队精神的概念
2、团队和群体的区别
3、高效团队的基本特征
4、团队责任角色
5、团队精神
(1)合作协助
(2)沟通激励
(3)成长共赢