2020年3月,九鼎与安徽省淮北市妇幼保健院再度携手,启动“梅花计划Ⅱ”战略绩效管理咨询项目。
淮北市妇幼保健院始建于1976年,是一所集医疗、保健、康复、科研为一体的三级专科医院、国家级爱婴医院。医院位于淮北市新市中心西侧,建筑面积1.4万平方米,实际开放床位400张,年就诊量达30万人次,年住院量达1.6万人次。按照省、市有关优化妇幼保健和计生服务资源的要求,经市政府批准同意,市妇幼保健院将与计划生育服务中心机构整合,成立新的“淮北市妇幼保健计划生育服务中心”。新成立的“淮北市妇幼保健计划生育服务中心”将成为全省规模领先、皖北规模最大的妇幼保健专科服务机构。
2017年3月,九鼎受医院委托适时启动“梅花计划”咨询项目,依据对国家相关政策及当地相关医疗行业政策的全面分析,结合医院外部环境和内部条件进行综合分析诊断,在明确医院发展优劣势的前提下,提出医院发展战略定位,并以战略为导向建立绩效管理体系。方案以国家医改政策要求为指导,着力体现医务人员技术劳务价值,理顺内部价值关系,确定合理的绩效工资水平,并通过科学合理的量化考核体现多劳多得、优绩优酬,提高员工积极性,促进医院的可持续发展和战略目标的实现。咨询方案得到院领导及全院员工的认同与支持,在医院领导的正确决策与全院员工的共同努力下,结合九鼎“梅花计划”项目组的指导,医院员工的凝聚力与经营业绩等取得明显成效。医院业务收入同比增长36%,门诊人次同比增长15%,出院人次同比增长39%;医院绩效奖金水平同比增长30%。通过奖金增量的合理分配,在保证奖金与效益同步增长的前提下,理顺了医生、护士、医技与行管后勤岗位之间的奖金价值排序;通过调整绩效考核方式,院领导、科主任和护士长等核心人才奖金大幅增长,体现了经营管理价值。
近年来,随着医院新住院大楼启用,大部分科室床位都有所扩张,科室人员也有所增加,且医院近年业务发展变化较大,各科室的绩效目标和核算条件均都发生较大改变,原绩效体系的科室目标、科室系数及工作量考核方式都需作相应调整。在步入“十四五”的开局之年,淮北市妇幼保健院与九鼎再次合作,启动“梅花计划Ⅱ”战略绩效管理咨询项目,以抓住良好的发展机遇,实现医院发展突破。
由于在“新冠肺炎”疫情期间,基于前期合作良好又相互信任的基础上,2020年3月项目启动后,通过远程沟通的方式,九鼎“梅花计划Ⅱ”咨询项目组开展了一系列的调研工作,包括:医院领导层访谈、职能中层访谈、相关业务科室中层访谈、医院相关资料收集等工作。
后续,项目组将结合访谈,对调研资料和数据进行系统分析,提出战略绩效管理方案。进一步推动医院战略绩效管理体系创新,形成既与国家政策要求相匹配,又能促进医院战略发展与效益提升的绩效管理方案,最终配合医院“十四五”战略目标,提升医院品牌和经济效益,实现医院“十四五”发展期间更大的突破与腾飞!
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