一、项目背景
  
  淮北市妇幼保健院始建于1976年，是一所集医疗、保健、康复、科研为一体的三级专科医院、国家级爱婴医院。医院位于淮北市新市中心西侧，建筑面积1.4万平方米，实际开放床位400张，年就诊量达30万人次，年住院量达1.6万人次。按照省、市有关优化妇幼保健和计生服务资源的要求，经市政府批准同意，市妇幼保健院将与计划生育服务中心机构整合，成立新的“淮北市妇幼保健计划生育服务中心”。新成立的“淮北市妇幼保健计划生育服务中心”将成为全省规模领先、皖北规模最大的妇幼保健专科服务机构。
  
  2017年3月，九鼎与医院首次合作，启动“梅花计划”咨询项目，在医院领导的正确决策与全院员工的共同努力下，结合九鼎“梅花计划”项目组的指导，医院员工的凝聚力与经营业绩等取得明显成效。医院业务收入同比增长36%，门诊人次同比增长15%，出院人次同比增长39%；医院绩效奖金水平同比增长30%。
  
  2020年3月，在步入“十四五”的开局之年，九鼎与安徽省淮北市妇幼保健院再度携手，启动“梅花计划Ⅱ”战略绩效管理咨询项目。以抓住良好的发展机遇，实现医院发展突破。

  
  二、项目进程
  
  （一）调研进程
  
  由于在“新冠肺炎”疫情期间，基于前期合作良好又相互信任的基础上，2020年3月项目启动后，通过远程沟通的方式，九鼎“梅花计划Ⅱ”咨询项目组开展了一系列的调研工作，包括：医院领导层访谈、职能中层访谈、相关业务科室中层访谈、医院相关资料收集等工作。
  
  （二）方案策划
  
  2020年6月29日，九鼎赴医院提交了以及《淮北市妇幼保健院战略绩效管理方案》，同时对医院中高层进行了发布，并与医院主要科室主任、护士长就新绩效方案进行了“一对一”绩效沟通。在原有绩效管理方案的基础上，九鼎优化并指导医院进一步创新战略绩效管理体系，形成既与国家政策要求相匹配，又能促进医院战略发展与效益提升的绩效管理方案。
  
  1、以医院总体预算为基础，测算确定医院年度收入及工作量目标，并分解形成各科室的收入及工作量目标，如：床位使用率、平均住院日、出院人次、住院收入、门诊人次、门诊收入、科室收入等；通过月度关键目标考核，促进各科室关注月度科室运行效率和科室效益提升，从而实现科室及医院整体目标，目标增长与科室绩效工资增长同步。
  
  2、通过对各科室业务数据的测算，根据不同科室的创效能力、工作强度、技术风险性等关键因素，制订各科室的绩效系数，以维护绩效工资分配过程中各类科室的价值排序。
  
  3、结合医院发展实际优化成本考核和工作量考核，加大有利于医院效益增长的工作量激励，绩效工资与各科室的关键工作量挂钩，设定工作量目标，简洁、直观的促进医务人员提升工作量，实现多劳多得。
  
  后续，九鼎将进一步协助和顾问医院绩效管理方案的顺利推进与落地。
  
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