一、项目背景
  
  平昌县妇幼保健院是一所集临床医疗、预防保健、培训学习、健康教育、计划生育技术服务为一体的妇幼保健机构。医院编制床位99张，开放床位50张，现有职工128人，卫生专业技术人员87人。2016年医院申请迁建项目，设置床位400张，医院面临业务发展新机遇，需要重新研究决策医院战略定位、业绩增长路径、大保健模式以及学科发展规划。2020年，为深化医药卫生体制改革，加快推进县域医疗资源纵向整合，提升医疗机构服务能力，与平昌县人民医院产儿科整合成立平洲医疗集团妇儿院区。
  
  根据九鼎医院管理顾问“做大蛋糕与分蛋糕相结合”的绩效管理理念，我们认为：平昌县妇幼保健院的绩效改革主要要结合新院启用，梳理医院发展战略定位，建立基于大保健模式下的学科建设体系。然后寻求绩效考核与大保健模式的对接，推动保健与临床、临床与临床的融合转介；重点在于基于新院区搬迁需要，根据专科发展规划和床位规划，结合业绩增长目标确定人力资源规划和定岗定编。在搬迁前为大保健模式的推行和专科发展奠定好基础，在搬迁后根据情况再进行方案调整。
  
  在此背景下，九鼎适时启动本次大保健战略及医院绩效管理咨询项目。本项目拟通过对国家医改政策及当地相关医疗行业政策的分析，结合当地医疗保健市场需求、医疗行业发展格局的调查了解，对医院外部发展环境和内部资源条件进行综合分析，梳理医院发展战略，对医院“大保健模式”构建及学科规划提出建议，明确医院未来经济增长的途径，对医院组织结构调整给出建议，梳理职能部门职责，建立符合医院未来发展需要的战略绩效管理体系；最终通过做大蛋糕更好的分享蛋糕，系统提升医院凝聚力、执行力；最终提升医院效益和员工待遇，促进医院持续提升就诊量、医院品牌和经济效益，帮助医院实现快速发展！

  
  二、项目进程
  
  （一）调研进程
  
  九鼎项目组一行4人于2020年12月27日至12月31日开展了系统访谈调研，具体调研工作如下：
  
  1、医院内部人员一对一访谈25人次；
  
  2、员工问卷调查100份；
  
  3、患者问卷调查50份；
  
  4、医院内部资料数据收集及新院区实地考察；
  
  5、岗位价值评价一场；
  
  （二）方案策划
  
  2021年3月1日，九鼎赴医院提交了《平昌县妇幼保健院战略绩效管理规划报告》，同时对医院中高层进行了发布。
  
  绩效管理表面看是为了分蛋糕，而其根本在于做大蛋糕，只有做大蛋糕，才能分好蛋糕，必须将做大蛋糕与分蛋糕相结合来考虑绩效分配，这是唯一可行的方向。基于此，报告首先对医院内外部环境作出系统的分析，提出医院发展愿景、战略定位、战略目标和步骤，重点梳理了医院效益增长的途径。并构建了适合医院实际情况的“大保健”模式，明确了大保健模式下孕产保健部、妇女保健部、儿童保健部、计划生育技术服务部等四大部的组织架构，以及各大部中群体保健、个体保健、临床业务的范围，并对搬迁前后的专科发展思路进行了梳理。,。
  
  除此以外，九鼎对于大保健模式构建之后的管理组织结构、“医院—大部—科室—专科”四级管理职责、大保健建设工作制度、人才配置及培养机制等都给出了具体的方案和建议。特别是为了推动保健与临床的结合，鼓励各大部之间、保健科室与临床科室之间的转介，九鼎对于各类转介指征、转介流程、转介管理制度都给出了详细的方案。
  
  后续，九鼎将继续提交《平昌县妇幼保健院绩效实施计划》及《平昌县妇幼保健院绩效操作手册》，与各科室负责人进行一对一沟通，并结合医院整体效益增长方案展开相关培训，协助医院绩效管理方案的顺利推进与实施。
  
  武汉九鼎顾问是一家医院绩效管理咨询公司，独创的“医院SEP战略绩效管理模式”为多家医院解决了医院利益与员工利益的矛盾，如有咨询需求请拨打热点：027-82444583，或扫描以下二维码添加客服微信。
  
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